承租香港住宅物业用的地产代理协议 　　供地产代理与租客用　　　　本表格由地产代理监管局按《地产代理条例》订明　　　　一般注意事项：请仔细阅读本协议并按指示填写。如你不明白本协议内的任何字句，请要求代理解释。如你不明白或不同意代理的解释，则最佳的做法是在签署本协议前咨询你的律师。　　　　备注：凡本协议内的任何字句尾随有括号的数字（例如（1）），请立即参阅本协议附表5相同编号的注释。凡本协议内的任何字句提述本协议的某附表，亦请立即参阅该附表。　　1. 代理的委任及本协议的有效期　　　　本人/我们， （“租客”）现按照本协议的条款并在该等条款的规限下就拟承租本协议附表1所列物业（“物业”）一事委任（“代理”（2））为本人/我们的代理。本协议由 年月日起生效，并于 年月 日届满（首尾两天包括在内）（“有效期”）。　　[注意：建议有效期不应超过3个月。]　　2. 代理关系及代理责任　　　　代理与租客同意-　　　　（a） 代理与租客之间就物业而有的代理关系属本协议附表1第4栏所指明的单边代理/双边代理/有可能代表双方的代理（3）关系；　　　　（b） 如属双边代理关系，则代理须在切实可行的范围内，尽快以书面向租客披露代理将向有关业主收取的佣金的数额或收费率；　　　　（c） 如属有可能代表双方的代理关系，则代理须在建立双边代理关系后，在切实可行的范围内，尽快以书面向租客披露该代理关系以及代理将向有关业主收取的佣金的数额或收费率；及　　　　（d） 代理除须履行本协议或任何成文法则委予代理的责任外，亦须履行本协议附表2内所列的责任。　　3. 佣金　　本协议适用于租客须向代理支付的佣金的规定，列于本协议附表1、3及5内（4）。　　4. 物业资料　　代理须就物业向租客提供《地产代理常规（一般责任及香港住宅物业）规例》订明的所有有关的出租资料表格 -　　　　（a） 如属单边代理的关系，该等表格须向各别业主的持牌地产代理取得；　　　　（b） 如属双边代理的关系，或在业主并没有持牌地产代理代表的情况下，该等表格须由代理填妥和签署，　　但如租客明确表示放弃收取任何该等表格的权利，则代理无须提供有关表格。　　　　5. 代理须披露权益　　　　（a） 代表代理签署本协议的人现披露：他或其指明亲属（5），或其任何代名人，或其指明亲属的任何代名人，或代理或代理的任何雇员/大股东（6）/合伙人/董事对物业拥有金钱上的或其它实益的权益（7）：有 没有 （8）　　　　（b） 如对以上问题的回答是“有”的话，则必须在本协议附表4述明有关权益的详情。　　　　（c） 代表代理签署本协议的人须在切实可行的范围内，尽快以书面向租客披露在有效期内产生的上述（a）段所提述的任何权益。　　6. 租客的确认　　租客确认他已-　　　　（a） 阅读并明白本协议的条款；及　　　　（b） 收取本协议第4条规定提供的而租客并没有明确表示放弃收取的所有有关的出租资料表格。　　7. 附表　　本协议的附表构成本协议的一部分。　　8. 额外条款[注意：这些额外条款不得与本协议的其它条款有所抵触，亦不得限制本协议的其它条款]：　　租客的签署： 为代理及代代理签署的地产代理/营业员的签署：　　香港身分证号码：（如适用的话） 签署人的姓名或名称及牌照号码：　　如租客是一间公司，请述明：　　签署人的姓名或名称：签署人的职位： 代理的营业详情说明书号码：　　租客的商业登记证号码：　　地址：　　　　　　　　　　　 地址：　　电话号码： 　　　　　　　　　电话号码：　　传真号码：　　　　　　　　　 传真号码：　　日期：　　　　　　　　　　　 日期：　　[注意：在本协议签署后，必须立即给予租客一份经签署的本协议的正本或副本。]　　　　附表1　　　　 物业　　　　物业 视察日期（如租客同意不视察物业，请指明） 租客放弃收取出租资料表格的权利（请于适当的方格内划上“×”号） 代理关系（请于适当的方格内划上“√”号，并删去不适用者） 业主所须支付的佣金（如适用的话）的数额或收费率 租客所须支付的佣金的数额或收费率 租客的签署*　　（a） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　（b） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　（c） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　（d） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　（e） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　（f） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　（g） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　（h） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　（i） 是 否 单边代理 双边代理/有可能代表双方的代理　　*租客必须就所列的每项物业分别签署。　　　　附表2　　　　 代理的责任　　　　代理须-　　（a） 为租客取得关于物业的资料；　　（b） 因应租客的要求安排租客视察物业；　　（c） 进行商议，并按租客的指示向物业的业主提交所有要约；及　　（d） 协助租客与业主就任何一项或多于一项物业订立具约束力的租契。　　　　附表3　　　　 　　租客须支付的佣金　　　　　　1. 除本附表第2及5条另有规定外，如租客在有效期内经由代理与业主就一项或多于一项物业订立具约束力的租契，则租客须于：　　（8）签署租契时，　　（8）租契指明的租赁期开始时，　　向代理支付佣金。　　2. 除本附表第3条另有规定外，如非因租客犯错而令该具约束力的租契未能如期起租，则租客没有责任向代理支付任何佣金。在此情况下，如租客已支付佣金，则代理须在切实可行的范围内尽快（但无论如何不得迟于由起租日期起计的5个工作日）将佣金连同利息/不连同利息（1）退还予租客。　　3. 如租客与业主非基于租契的条文而共同取消该具约束力的租契，则租客须于取消该租契时向代理支付佣金。　　4. 如代理为承租任何一项或多于一项物业的目的而与其它地产代理合作，则租客无须向该等其它地产代理支付任何佣金。　　5. 除本附表第2、3及4条另有规定外，如租客或租客的配偶、任何代名人、未经披露身分的主事人或代理人在有效期内（不论是否透过代理），与任何一项或多于一项物业的业主订立具约束力的租契，则租客须就代理就有关物业而提供的服务向代理支付佣金。　　　　附表4　　　　 　　对物业所拥有的权益　　　　按照本协议第5条，就一项或多于一项物业所拥有的金钱上的或其它实益的权益的详情如下　　　　附表5　　　　 　　注释　　　　（1） 指删去不适用者。所有删除必须加以简签。　　（2） 在本协议第1条内填上有关地产代理业务实体（即俗称商号）的名称。　　（3） 单边代理 - 指代理只为租客行事。　　双边代理 - 指代理既为租客亦为本协议附表1所列某项物业的业主行事。　　有可能代表双方的代理 - 指代理只为租客行事，但于稍后亦可能为本协议附表1所列某项物业的业主行事。　　（4） 佣金的数额或收费率可由租客与代理商议。　　（5） 指明亲属 - 指配偶、父母、子女、兄弟或姊妹。　　（6） 大股东 - 指在代理的股东大会上有权行使百分之十或以上的投票权或控制百分之十或以上的投票权的行使的人。　　（7） 拥有金钱上的或其它实益的权益，包括-　　（a） 身为对物业拥有金钱上的或其它实益的权益的公司或任何其它团体的成员；　　（b） 与对物业拥有金钱上的或其它实益的权益的人有合伙关系，或受雇于该人；或　　（c） 属于任何关乎物业的安排或协议（不论是否可强制执行）的一方。　　（8） 请于适当的方格内划上“√”号。

承包物业合同word版 发包人：甲方 承包人：乙方 为了使小区物业规范化、使小区居民享受完善的物业服务，改善小区人居环境。经发包人小区业主共同商定且与承包人反复协商，本着诚实信用、协商一致的原则，达成如下承包协议内容，共双方遵照执行： 一、第一条 小区物业基本情况 座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号;占地面积：_________平方米;建筑面积：_________平方米;其中住宅_________平方米;物业类型：_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条承包管理事项 1、公共环境(内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅)的清洁卫生。 2、房屋建筑本体共用设施、设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、配电系统、供水系统、供暖系统等)的维修与管理。 3、交通、车辆行驶及停泊。 4、对进、出小区的人员安全盘问(包括夜间)，发现非小区人员应做好登记，并对有可能造成小区损失的非小区人员谢绝入内。 第三条 合同期限 本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 第四条 承包费用及支付时间 本合同期间发包人向承包人支付承包费用/月元;支付时间及方式为：。 第五条 违约责任 1.如因甲方原因，造成乙方未按时获得承包费用，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期支付，并有权终止合同。 2.如因乙方原因，造成或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期改正，并有权终止合同。 第六条 其他约定 1、乙方在承包期间除向甲方支付约定的承包费外，乙方不得向甲方依据本合同事实向甲方主张任何费用。 2、因乙方的承包内容包括24小时管理小区，故乙方可以委托其信赖的第三人实施必要的承包事务，但委托第三人发生的费用由承包人支付。 3、承包人委托第三人不与发包人建立任何关系，第三人也不得依据其工作内容向发包人主张任何权利。 第七条 本合同发生争议双方协商解决，协商不成任何一方均可向人民法院起诉。 第八条本合同一式两份，双方各执一份，本合同经甲方代表及乙方签字生效。 甲方： 乙方： 代表人: 年 月 日

承包物业合同word版 发包人：甲方 承包人：乙方 为了使小区物业规范化、使小区居民享受完善的物业服务，改善小区人居环境。经发包人小区业主共同商定且与承包人反复协商，本着诚实信用、协商一致的原则，达成如下承包协议内容，共双方遵照执行： 一、第一条 小区物业基本情况 座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号;占地面积：_________平方米;建筑面积：_________平方米;其中住宅_________平方米;物业类型：_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条承包管理事项 1、公共环境(内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅)的清洁卫生。 2、房屋建筑本体共用设施、设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、配电系统、供水系统、供暖系统等)的维修与管理。 3、交通、车辆行驶及停泊。 4、对进、出小区的人员安全盘问(包括夜间)，发现非小区人员应做好登记，并对有可能造成小区损失的非小区人员谢绝入内。 第三条 合同期限 本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 第四条 承包费用及支付时间 本合同期间发包人向承包人支付承包费用/月元;支付时间及方式为：。 第五条 违约责任 1.如因甲方原因，造成乙方未按时获得承包费用，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期支付，并有权终止合同。 2.如因乙方原因，造成或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期改正，并有权终止合同。 第六条 其他约定 1、乙方在承包期间除向甲方支付约定的承包费外，乙方不得向甲方依据本合同事实向甲方主张任何费用。 2、因乙方的承包内容包括24小时管理小区，故乙方可以委托其信赖的第三人实施必要的承包事务，但委托第三人发生的费用由承包人支付。 3、承包人委托第三人不与发包人建立任何关系，第三人也不得依据其工作内容向发包人主张任何权利。 第七条 本合同发生争议双方协商解决，协商不成任何一方均可向人民法院起诉。 第八条本合同一式两份，双方各执一份，本合同经甲方代表及乙方签字生效。 甲方： 乙方： 代表人: 年 月 日

建设部印发的前期物业管理服务协议（示范文本） 中华人民共和国建设部关于印发《前期物业管理服务协议》（示范文本）的通知 各省、自治区、直辖市建委（建设厅、市政管委），直辖市房地局，计划单列市建委（房地局）：??? 为了规范物业管理市场行为，保障前期物业管理活动当事人的合法权益，减少物业管理纠纷，我部制订了《前期物业管理服务协议》（示范文本），现印发给你们。??? 此文本适用于自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。在执行过程中，当事人可根据实际情况，对文本有关条款予以选择、调整。??? 本协议当事人??? 甲方：____________________??? 乙方：____________________??? 甲方是指：1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业；2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。??? 乙方是指：购房人（业主）。??? 前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。??? 本物业名称：________________??? 乙方所购房屋销售（预售）合同编号：_________________??? 乙方所购房屋基本情况：??? 类 型_____________________??? 座落位置__________________??? 建筑面积____________平方米??? 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：??? 第一条 双方的权利和义务??? 一、甲方的权利义务??? 1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；??? 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方；??? 3、建立健全本物业的物业管理档案资料；??? 4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为；??? 5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；??? 6、依据本协议向乙方收取物业管理费用；??? 7、编制物业管理服务及财务年度计划；??? 8、每____个月向乙方公布物业管理费用收支帐目；??? 9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；??? 10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；??? 11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；??? 12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；??? 13、___________________。??? 二、乙方的权利义务??? 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；??? 2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；??? 3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》；??? 4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用；??? 5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》；??? 6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；??? 7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；??? 8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。??? 9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；??? 10、___________________。??? 第二条 物业管理服务内容??? 一、房屋共用部位的维护和管理??? 共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、______________等。??? 二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理??? 共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、_____等。??? 三、环境卫生??? 1、________________________??? 2、________________________??? 3、________________________??? 四、保安??? 1、内容（1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；??? （2）________________________??? （3）________________________? ??? 2、责任??? （1）________________________??? （2）________________________??? （3）________________________ ??? 五、交通秩序与车辆停放??? 1、内容??? （1）________________________??? （2）________________________??? （3）________________________??? 2、责任??? （1）________________________??? （2）________________________??? （3）________________________??? 六、房屋装饰装修管理??? 见附件：《房屋装饰装修管理协议》。??? 第三条 物业管理服务质量??? 一、房屋外观：??? 1、________________________??? 2、________________________??? 二、设备运行：??? 1、________________________??? 2、________________________??? 三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：??? 1、________________________??? 2、________________________??? 四、环境卫生：??? 1、________________________??? 2、________________________??? 五、绿 化：??? 1、________________________??? 2、________________________??? 六、交通秩序与车辆停放：??? 1、________________________??? 2、________________________??? 七、保 安：??? 1、________________________??? 2、________________________??? 八、消 防：??? 1、________________________??? 2、________________________??? 九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：??? 小 修??? 1、________________________??? 2、________________________??? 急 修??? 1、________________________??? 2、________________________??? 十、??? 第四条 物业管理服务费用（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）??? 一、乙方交纳费用时间：________________；??? 二、住宅按建筑面积每月每平方米________元；??? 三、非住宅按建筑面积每月每平方米______元；??? 四、因乙方原因空置房屋按建筑面积每月每平方米______元；??? 五、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方交纳；??? 六、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；??? 七、物业管理服务费用标准按______调整；??? 八、每次交纳费用时间：______________。??? 第五条 其他有偿服务费用??? 一、车位及其使用管理服务费用：??? 机 动 车1、_____________________??? 2、_____________________________??? 非机动车 1、____________________??? 2、_____________________________??? 二、有线电视：??? 1、_____________________________??? 2、_____________________________??? 三、____________________________??? 四、____________________________??? 第六条 代收代缴收费服务??? 受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。??? 第七条 维修基金的管理与使用??? 一、根据_______________规定，本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。乙方在购房时已向____________交纳维修基金_______元。??? 二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。??? 三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。??? 四、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。??? 五、________________。??? 第八条 保险??? 一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。??? 二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理；??? 三、_____________________。??? 第九条 广告牌设置及权益??? 一、__________________________??? 二、__________________________??? 三、__________________________??? 第十条 其它约定事项??? 一、__________________________??? 二、__________________________??? 三、__________________________??? 第十一条 违约责任??? 一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；??? 二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；??? 三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金；??? 四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天______交纳违约金，或______；??? 五、____________。??? 第十二条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。??? 第十三条 在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。??? 第十四条 本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。??? 本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。??? 第十五条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向____________仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。??? 第十六条 本协议正本连同附件共________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。??? 第十七条 在签订本协议前，甲方已将协议样本送_________（物业管理行政主管部门）备案。??? 第十八条 本协议自签字之日起生效。 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 甲方签章：_________ 乙方签章：_________??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 代表人：___________ 代表人：___________ ??? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? _____年____月____日

建设部前期物业服务合同 　　各省、自治区建设厅，直辖市建委、房地局，新疆生产建设兵团建设局：　　为了贯彻《物业管理条例》，规范前期物业管理活动，引导前期物业管理活动当事人通过合同明确各自的权利与义务，减少物业管理纠纷，我部制定了《前期物业服务合同（示范文本）》，现印发给你们，供建设单位与物业管理企业签约参考使用。　　 中华人民共和国建设部　　 年 月 日　　　　 前期物业服务合同(示范文本)　　　　甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿；　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；　　住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；　　邮编：＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿；　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿；　　住所地：＿＿＿＿＿＿＿＿；　　邮编：＿＿＿＿＿＿＿＿；　　资质等级：＿＿＿＿＿＿＿＿；　　证书编号：＿＿＿＿＿＿＿＿。　　根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对＿＿＿＿＿＿＿＿（物业名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。　　　　 第一章　物业基本情况　　第一条　物业基本情况：　　物业名称＿＿＿＿＿＿＿＿；　　物业类型＿＿＿＿＿＿＿＿；　　座落位置＿＿＿＿＿＿＿＿；　　建筑面积＿＿＿＿＿＿＿＿。　　物业管理区域四至：　　东至＿＿＿＿＿＿＿＿；　　南至＿＿＿＿＿＿＿＿；　　西至＿＿＿＿＿＿＿＿；　　北至＿＿＿＿＿＿＿＿。　　（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。　　　　 第二章　服务内容与质量　　第二条　在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：　　1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）；　　2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；　　3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；　　4、公共绿化的养护和管理；　　5、车辆停放管理；　　6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；　　7、装饰装修管理服务；　　8、物业档案资料管理。　　　　第三条　在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第四条　乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前期物业管理服务质量标准见附件五）。　　　　第五条　单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。　　　　 第三章　服务费用　　第六条　本物业管理区域物业服务收费选择以下第＿＿＿种方式：　　1、包干制　　物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：　　多层住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　高层住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　别墅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　办公楼：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　商业物业：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　＿＿＿＿＿物业：＿＿＿＿＿元/月.平方米。　　物业服务费用主要用于以下开支：　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；　　（4）物业管理区域绿化养护费用；　　（5）物业管理区域秩序维护费用；　　（6）办公费用；　　（7）物业管理企业固定资产折旧；　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；　　（9）法定税费；　　（10）物业管理企业的利润；　　（11）＿＿＿＿＿＿＿＿。　　乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。　　2、酬金制　　物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：　　多层住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　高层住宅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　别墅：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　办公楼：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　商业物业：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米；　　物业：＿＿＿＿＿＿＿＿元/月.平方米。　　预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。　　物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：　　（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；　　（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；　　（3）物业管理区域清洁卫生费用；　　（4）物业管理区域绿化养护费用；　　（5）物业管理区域秩序维护费用；　　（6）办公费用；　　（7）物业管理企业固定资产折旧；　　（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；　　（9）＿＿＿＿＿＿＿＿。　　乙方采取以下第＿＿＿种方式提取酬金：　　（1）乙方按＿＿＿＿＿＿＿＿（每月/每季/每年）＿＿＿＿＿＿＿＿元的标准从预收的物业服务资金中提取。　　（2）乙方＿＿＿＿＿＿＿＿（每月/每季/每年）按应收的物业服务资金＿＿＿＿＿＿＿＿%的比例提取。　　物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。　　　　第七条　业主应于＿＿＿＿＿＿＿＿之日起交纳物业服务费用（物业服务资金）。　　纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方全额交纳。　　业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。　　物业服务费用（物业服务资金）按＿＿＿＿＿＿＿＿（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在＿＿＿＿＿＿＿＿（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。　　　　第八条　物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年＿＿＿次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。　　对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　 第四章　物业的经营与管理　　第九条　停车场收费分别采取以下方式：　　1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿ 元/个月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月的标准向乙方交纳停车费。　　乙方从停车费中按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月的标准提取停车管理服务费。　　2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月的标准向乙方交纳停车费。　　乙方从停车费中按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月的标准提取停车管理服务费。　　3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月、车库车位＿＿＿＿＿＿＿＿元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。　　　　第十条　乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。　　　　第十一条　本物业管理区域内的会所属＿＿＿＿＿＿＿＿（全体业主/甲方）所有。　　会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第十二条　本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　 第五章　物业的承接验收　　第十三条　乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第十四条　甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：　　1、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　2、＿＿＿＿＿＿＿＿；　　3、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第十五条　对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。　　　　第十六条　乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：　　1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；　　2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；　　3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；　　4、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第十七条　甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。　　　　 第六章　物业的使用与维护　　第十八条　业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。　　乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。　　　　第十九条　乙方可采取规劝、＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。　　　　第二十条　乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。　　　　第二十一条　因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。　　临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。　　　　第二十二条　乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。　　　　第二十三条　甲方应于＿＿＿＿＿＿＿＿（具体时间）按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。　　物业管理用房建筑面积＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，其中：办公用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿；住宿用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿；＿＿＿＿＿＿＿＿用房＿＿＿＿＿＿＿＿平方米，位于＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第二十四条　物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。　　　　 第七章　专项维修资金　　第二十五条　专项维修资金的缴存＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第二十六条　专项维修资金的管理＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第二十七条　专项维修资金的使用＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第二十八条　专项维修资金的续筹＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　 第八章　违约责任　　第二十九条　甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。　　　　第三十条　除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按＿＿＿＿＿＿＿＿的标准向甲方、业主支付违约金。　　　　第三十一条　甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按＿＿＿＿＿＿＿＿的标准向乙方支付违约金。　　　　第三十二条　乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。　　　　第三十三条　甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。　　　　第三十四条　以下情况乙方不承担责任：　　1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；　　2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；　　3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；　　4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；　　5、＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　 第九章　其他事项　　　　第三十五条　本合同期限自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日止；但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。　　　　第三十六条　本合同期满前＿＿月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。　　　　第三十七条　本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或＿＿＿＿＿＿＿＿代管。　　　　第三十八条　甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容；物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。　　　　第三十九条　业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。　　　　第四十条　本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。　　　　第四十一条　本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。　　　　第四十二条　本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第＿＿＿种方式处理：　　1、向＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委员会申请仲裁；　　2、向人民法院提起诉讼。　　　　第四十三条　本合同一式＿＿＿份，甲、乙双方各执＿＿＿份。　　　　　　甲方（签章）

建设部、国家工商行政管理局物业管理委托合同 　 第一章　总则　　第一条　本合同当事人　　委托方（以下简称甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　受托方（以下简称乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将＿＿＿＿＿（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。　　　　第二条　物业基本情况　　物业类型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿区＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿号　　四至：东＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　占地面积：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米　　建筑面积：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米　　委托管理的物业构成细目见附件一。　　　　第三条　乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。　　　　 第二章　委托管理事项　　第四条　房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、＿＿＿＿＿＿。　　　　第五条　共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、＿＿＿＿＿。　　　　第六条　市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、＿＿＿＿＿。　　　　第七条　公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。　　　　第八条　附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、＿＿＿＿＿。　　　　第九条　公用环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、＿＿＿＿＿。　　　　第十条　交通与车辆停放秩序的管理。　　　　第十一条　维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、＿＿＿＿＿＿。　　　　第十二条　管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。　　　　第十三条　组织开展社区文化娱乐活动。　　　　第十四条　负责向业主和物业使用人收取下列费用：　　１．物业管理服务费；　　２．＿＿＿＿＿＿＿；　　３．＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第十五条　业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。　　　　第十六条　对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。　　　　第十七条　其它委托事项　　１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；　　２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　 第三章　委托管理期限　　第十八条　委托管理期限为＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日时起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日时止。　　　　 第四章　双方权利义务　　第十九条　　　ａ　甲方权利义务（适用于业主委员会）　　１．代表和维护产权人、使用人的合法权益；　　２．制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；　　３．审定乙方拟定的物业管理制度；　　４．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；　　５．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；　　６．在合同生效之日起＿＿日内向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面积的经营性商业用户，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿；　　７．在合同生效之日起＿＿日内向乙方提供＿＿＿平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第＿＿项执行；　　（１）无偿使用；　　（２）按建筑面积每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。　　８．负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起＿＿日内向乙方移交；　　９．当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付；　　１０．协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：　　（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；　　（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。　　１１．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；　　１２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。　　ｂ　 甲方权利义务（适用于房地产开发企业）　　１．在业主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。　　２．审定乙方拟定的物业管理制度；　　３．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；　　４．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；　　５．委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。　　如存在质量问题，按以下方式处理：　　（１）负责返修；　　（２）委托乙方返修，支付全部费用；　　（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。　　６．在合同生效之日起＿＿日内向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿；　　７．在合同生效之日起＿＿＿日内向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方按下列第＿＿＿项执行：　　（１）无偿使用；　　（２）按建筑面积每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。　　８．负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起＿＿＿日内向乙方移交；　　９．当业务和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付；　　１０．协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：　　（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；　　（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。　　１１．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；　　１２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第二十条　乙方权利义务　　１．根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；　　２．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；　　３．按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；　　４．可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；　　５．负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；　　６．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；　　７．负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；　　８．每＿＿个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目；　　９．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；　　１０．本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；　　１１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　 第五章　物业管理服务质量　　第二十一条　乙方须按下列约定，实现目标管理。　　１．房屋外观：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　２．设备运行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　３．房屋及设施、设备的维修、养护：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　４．公共环境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　５．绿化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　６．交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　７．保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　８．急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　９．业主和物业使用人对乙方的满意率达到：＿＿＿＿＿＿＿＿　　具体的物业管理服务质量要求见附件二。　　　　 第六章　物业管理服务费用　　第二十二条　物业管理服务费　　１．本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米＿＿＿元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米＿＿＿元向业主或物业使用人收取。　　２．管理服务费标准的调整，按＿＿＿调整。　　３．空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。　　４．业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第＿＿＿＿项处理：　　（１）从逾期之日起按每天＿＿＿元交纳滞纳金；　　（２）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之＿＿交纳滞纳金；　　（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。　　　　第二十三条　车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：　　１．露天车位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　２．车库：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　第二十四条　乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。　　　　第二十五条　其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：　　１．高屋楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取；　　２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　第二十六条　房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：　　１．房屋共用部位的小修、养护费用，由＿＿＿承担；大中修费用，由＿＿＿承担；更新费用，由＿＿＿承担。　　２．房屋共用设施、设备小修、养护费用，由＿＿＿承担；大中修费用，由＿＿＿承担；更新费用，由＿＿＿承担。　　３．市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由＿＿＿承担；大中修费用，由＿＿＿承担；更新费用，由＿＿＿承担。　　４．公用绿地的养护费用，由＿＿＿承担；改造、更新费用，由＿＿＿承担。　　５．附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由＿＿＿承担；大中修费用，由＿＿＿承担；更新费用，由＿＿＿承担。　　　　 第七章　违约责任　　第二十七条　甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。　　　　第二十八条　乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。　　　　第二十九条　乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予经济赔偿。　　　　第三十条　甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付＿＿＿元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。　　　　 第八章　附则　　　　第三十一条　自本合同生效之日起＿＿天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。　　　　第三十二条　合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。　　　　第三十三条　双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。　　　　第三十四条　本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。　　　　第三十五条　本合同正本连同附件共＿＿页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。　　　　第三十六条　因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。　　　　第三十七条　本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。　　　　第三十八条　本合同在履行中发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由＿＿＿＿仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。　　　　第三十九条　合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满＿＿＿天前向对方提出书意见。　　　　第四十条　本合同自签字之日起生效。　　　　　　甲方签章：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　　乙方签章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日　　附件：　　一、物业构成细目（略）　　二、物业管理质量目标（略）

庄园装修物业管理合同 物业管理项目：________________ 电话：________________________ 委托人(业主)______________ 栋层号：______________________ 电话：________________________ 受委托人/公司：_______________ 电话：________________________ 为加强庄园装修管理，保证装修质量及居民的居住安全和正常生活，特制定双方的责任、义务如下： 管理公司： 一、负责庄园楼内的装修管理。 二、保证装修期间正常水电供应。 三、协助业主定期对室内装修进行质量、安全的检查。 四、合理收费，严禁向施工队吃、拿、卡、要、乱罚款。 五、投诉电话： 装修负责人/装饰公司： 一、 开工之日起，采取必要防火措施，并指定专人负责，自备灭火器，确保户内的安全，并接受管理分公司检查和指导。 二、 破坏建筑结构，不擅自拆改水、电、暖气、电信等各种住宅配套设施。 三、 厨房、厕所等部位需要改造时，严格按施工规范操作，避免造成漏水、渗水等质量问题。 四、 装修、装饰住宅时，不得影响建筑物整体外观及周边环境，不得影响附近居民的正常生活，装修、装饰住宅时，所产生的废料、杂物渣土等垃圾应自行及时清运，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。 五、 对其他业主和公共设施设备(建筑、电气、给排水、采暖、空调、消防、电梯、门禁系统、监控系统等)造成损坏的，责令恢复原状，或赔偿经济损失。(赔偿经济损失的额度按受损失的设施或零部件的市场价及安装价格的和来考虑)，设施恢复期限及赔偿期限从事发之日起计三日内结束，事故第一责任人为装修负责人，如业主和装修负责人有约定的，按约定的责任人执行。因设施设备被损坏而且影响其它业主的正常生活及给物业管理造成的不良影响而带来损失的赔偿问题由物业公司、业主、装修负责人三方来协商解决。 六、 室内空调机和安装要做到楼上楼下保持横平竖直。需要重新打洞的，请先到管理公司部协商，并由管理公司确定位置，空调支架必须采用不锈钢或喷塑支架， 委托人： 一、 按规定对住宅进行装修，并事先对装饰公司进行全面评价。 二、 对受委托方的行为负有连带责任。 以上各项双方认真遵守，如有违反，请按物业管理有关规定处理。 受委托人/公司(签章) ____物业管理公司 签订日期：________年_______月_______日

庄园装修物业管理合同 　　物业管理项目：________________　　电话：________________________ 　　委托人（业主）：______________　　栋层号：______________________　　电话：________________________ 　　受委托人/公司：_______________　　电话：________________________ 　　为加强庄园装修管理，保证装修质量及居民的居住安全和正常生活，特制定双方的责任、义务如下： 　　管理公司：　　一、负责庄园楼内的装修管理。　　二、保证装修期间正常水电供应。　　三、协助业主定期对室内装修进行质量、安全的检查。　　四、合理收费，严禁向施工队吃、拿、卡、要、乱罚款。　　五、投诉电话： 　　装修负责人/装饰公司：　　一、 开工之日起，采取必要防火措施，并指定专人负责，自备灭火器，确保户内的安全，并接受管理分公司检查和指导。　　二、 破坏建筑结构，不擅自拆改水、电、暖气、电信等各种住宅配套设施。　　三、 厨房、厕所等部位需要改造时，严格按施工规范操作，避免造成漏水、渗水等质量问题。　　四、 装修、装饰住宅时，不得影响建筑物整体外观及周边环境，不得影响附近居民的正常生活，装修、装饰住宅时，所产生的废料、杂物渣土等垃圾应自行及时清运，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。　　五、 对其他业主和公共设施设备（建筑、电气、给排水、采暖、空调、消防、电梯、门禁系统、监控系统等）造成损坏的，责令恢复原状，或赔偿经济损失。（赔偿经济损失的额度按受损失的设施或零部件的市场价及安装价格的和来考虑），设施恢复期限及赔偿期限从事发之日起计三日内结束，事故第一责任人为装修负责人，如业主和装修负责人有约定的，按约定的责任人执行。因设施设备被损坏而且影响其它业主的正常生活及给物业管理造成的不良影响而带来损失的赔偿问题由物业公司、业主、装修负责人三方来协商解决。　　六、 室内空调机和安装要做到楼上楼下保持横平竖直。需要重新打洞的，请先到管理公司部协商，并由管理公司确定位置，空调支架必须采用不锈钢或喷塑支架， 　　委托人：　　一、 按规定对住宅进行装修，并事先对装饰公司进行全面评价。　　二、 对受委托方的行为负有连带责任。 　　以上各项双方认真遵守，如有违反，请按物业管理有关规定处理。 ? 受委托人/公司（签章） ____物业管理公司签订日期：________年_______月_______日

物业管理委托合同 　　合同（A） 　　甲方：___________________________（物业管理公司、受托方）　　乙方：___________________________（房屋出售单位、委托方） 　　甲、乙双方根据_________号文颁发的《_________市市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。 　　一、房屋管理　　（一）乙方根据市_________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米（建筑面积）出售给职工个人（说见清册），现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。　　（二）上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 　　二、房屋修缮　　（一）甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。　　（二）托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。 　　三、托管费用　　（一）根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款______％共计人民币（大写）__________________元、￥_________元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号__________________，甲方保证专款专用，并接受乙审查。　　（二）甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。　　（三）甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。 　　四、其它　　（一）为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查（合同终止，一并返回）。　　（二）遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。　　（三）其它约定：________________________________________________。 　　五、备注　　（一）本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。　　（二）本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。　　（三）本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 ? 甲方（盖章）：_______________　　乙方（盖章）：_______________法人代表（签字）：___________　　法人代表（签字）：___________经办人（签字）：_____________　　经办人（签字）：______________________年_______月_______日　　_________年_______月_______日 　　附件 　　合同（B）适用于各类公房，与合同（A）不同的是：　　1．房屋修缮第二款变为“乙方按市房产管理局核定的标准从房屋租金中提拨修缮及管理费用给甲方，托管房屋内自用部位正常零修（人为损坏除外），上甲方负责。”　　2．合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并规定标准执行。　　（1）乙方公有房屋的租金，按房产管理局核定的统一标准执行。　　（2）租金由甲方负责征收，其中租金收入_________％返回乙方用于日常管理，其余_________％留作甲方用于托管理房屋室内自用部位设施设备的日常维修与管理。 　　合同（C）是针对各类私房（优惠和补贴出售房除外）而制定的。与合同（A）相比仅变动：　　1．房屋修缮第二款变为“托管房屋室内自用部位的正常零修”，按（ ）种方式进行：　　（1）乙方自行修理。　　（2）乙方委托甲方修理，费用由乙方承担。　　2．房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有权性质不变。”

市区住宅区物业管理委托合同（供物业委托管理用） 　　甲方：_____________（物业管理公司、受托方）　　乙方：_____________（房屋出售单位、委托方） 　 　　甲、乙双方根据常政发[1994]107号文颁发的《市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。 　　一、房屋管理　　（一）乙方根据市_____________文件规定将_____________新村住房共计_____套_____平方米（建筑面积）出售给职工个人（说见清册），现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。　　（二）上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。 　　二、房屋修缮　　（一）甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。　　（二）托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。 　　三、托管费用　　（一）根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款_____%共计人民币（大写）_____元、_____元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号_____，甲方保证专款专用，并接受乙审查。　　（二）甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。　　（三）甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。 　　四、其它　　（一）为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查（合同终止，一并返回）　　（二）遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。　　（三）其它约定： 　　备注：　　（一）本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。　　（二）本合同有效期_____ 年_____月_____日至_____年_____月_____日止。　　（三）本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。　　（四）本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。 ? 甲方：（公章）_______　　乙方：（公章）_______法人代表：___________　　法人代表：___________经办人：_____________　　经办人：_____________ 合同签订日期：__________年________月________日

工厂物业管理合同范本 为了搞好XXXXX厂房的物业管理，XXX物业管理有限公司(以下简称甲方)与进驻企业________(以下简称乙方)经友好协商，甲、乙双方签订如下协议，以兹共同遵守。 一、甲方负责大楼进驻企业的供水、供电和电梯，以及提供治安保卫，环卫清扫、绿化管理等项服务。甲方为乙方提供服务，乙方应积极协助，提供便利条件。 二、乙方提出的供水、供电要求： 1、用电类别：xxxx;用水容量：xxx 用电容量：xx; 用xx表直供：xxx 用甲方配电房xx柜直供。 2、每月水费、排污费按黄石市规定工业用水、排污费的收费标准计取; 电费按供电部门费用标准另分摊配电费及维修费0.15元/度;每月初3号抄表，7号收费。 3、除突遇不可抗拒因素导致停水、停电外，凡因维(检)修等原因，甲方应提前一天通知乙方作准备。 4、乙方要严格按申报的电容量用电，若一经发现超负荷用电，除按有关规定给予处罚外，由此造成的事故责任和损失，由乙方全部承担。 5、凡由甲方配电、供水的直供户，不得向楼外邻近的用户提供水、电，也不得在内部擅自接用水、电，如若超负荷造成的配电设备损坏，或因其他原因影响他人生产或造成下水道堵塞而造成的损失，由乙方负责赔偿，修复。 三、计量办法： 1、乙方专线始端应配置电度表，每月按表计费，并分摊部分公用电费用; 如中小企业合用一个电表、水表时，则按电表、水表的实用数进行各户分摊，分摊比例按各户使用情况，水管直径等情况议定。 2、根据XX市供电局有关规定，实行基本电价 元/KVA.月，基本水价以自来水公司规定底价，作为该户的起动价。 3、乙方接到甲方《缴费通知》后，如对耗电量费用有疑问时，应在2个工作日内向甲方提出咨询、核对，逾期被视为认可。 4、甲方向乙方发出《缴费通知》(含本协议第七条规定的收费项目和租房合同所规定的项目)后三日内(遇节、假日顺延)应缴纳费用，如电话催促仍逾期不交者，按日加收滞纳金0.05%，每月20日前仍不结清欠款的，则停止水、电供给。 四、物件设施管理： 1、甲方有偿提供给乙方的物件、设备、设施(如门窗、配电柜、厕所、空调、电梯)应完好无损。 2、乙方要加强员工管理教育，爱护公物和公共设施，自觉遵守卫生条例，不乱扔废弃物，不乱堆垃圾，不乱停放车辆，违法乱纪者将处以5XX50元罚款。 3、甲、乙双方都要加强治安保卫工作，甲方负责门卫治安，乙方负责内部保安工作。甲、乙双方要互相支持，密切配合。 五、电梯使用管理： 1、甲方提供正常运行客货梯，其维修、大修、保养费用和电费，由乙方或使用电梯单位共同承担。 2、原则上由甲方指派专业人员操作电梯，也可由乙方指派专人持证上岗操作电梯，并且负责保养电梯、打扫电梯内卫生。 3、若电梯出现故障时，应及时通知甲方物业管理部门派专业人员检修，其维(检)修费或更换零件费等开支，由乙方支付。 4、电梯为客货两用，不能超重，严格按照电梯使用的有关制度进行管理。 六、收费项目及金额： 1、电梯使用费：0.1元/平方米XX月，使用电费由企业共同承担。 2、物业管理费用：3元/平方米XX月(含市政设施、公用维修、环卫、公共卫生、绿化及治安等费用) 七、其他： 1、本协议系甲、乙双方所签孵化场地租赁合同之附件，与该合同具同等效力。 2、本协议未尽事宜，双方另行议定，其补充协议书经双方签章后与本协议具同等效力。 3、本协议经双方签章后生效。 4、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。 甲方：XXX物业管理有限公司 　　乙方： 甲方代表：　　 乙方代表： 年 月 日 　　年 月 日

工厂物业管理合同 委托方(以下简称甲方)：______________________ 受委托方(以下简称乙方)：_____________________ 根据《中华人民共和国经济合同法》、《城市新建住宅小区管理办法》(建设部第33号令)、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及《实施细则》等国家、地方有关法律、法规和规章，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_______实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条物业基本情况 座落位置：_____________________________________________;占地面积：_______平方米;建筑面积：_______平方米;其中地上建筑面积_______平方米，地下建筑面积_______平方米，绿化覆盖率为_______%;物业类型：_______. 第二条委托管理事项 (一)房屋建筑本体共用部位(外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理; (二)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务; (三)本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等)的维修、养护和管理; (四)本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理; (五)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运; (六)车辆行驶及停泊; (七)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任); (八)社区文化娱乐活动; (九)物业及物业管理档案、资料; (十)法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项。 第三条合同期限 本合同期限为_______年。自_______年_______月_______日起至_______年月_______日止。 第四条甲方的权利和义务 (一)与乙方议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告; (二)对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同; (三)委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取催缴催改措施; (四)甲方应按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积_______平方米(不含设施设备用房面积)。物业管理用房属甲方所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。 (五)甲方在合同生效之日起_______日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用房资料等)，并在乙方管理期满时予以收回; (六)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; (七)负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷; (八)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; (九)法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条乙方的权利和义务 (一)根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益; (二)遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务; (三)负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施; (四)有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理; (五)有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人; (六)接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督; (七)至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账目; (八)对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施; (九)建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; (十)开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

居住区前期物业服务协议 　　　　 第一章　总则　　第一条　　　本合同当事人　　　　甲方：　　乙方：　　甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的《_______市商品房买卖合同》（编号：___________）内的有关物业管理的约定，双方在自愿、平等、友好协商的基础上，就前期物业服务达成如下协议。　　 前期物业服务时间是指：从乙方接到售房单位开出的《房屋进住通知单》之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。　　第二条　物业基本情况　　本物业名称：_______市_______文化居住区_______区　　座落位置：_______区_______楼_______单元_______室　　建筑面积：___________平方米　　第三条　甲方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本协议承担相应的责任。　　　　 第二章　双方的权利和义务　　第四条　甲方的权利义务　　　　一、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；　　二、在本物业设立服务机构，对本物业进行专业化物业管理；　　三、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的管理制度；　　四、建立健全本物业的物业管理档案资料；　　五、制止违反《物业管理业主临时公约》、《住户手册》和本物业的管理规定的行为；　　六、可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；　　七、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其他费用；　　八、编制物业服务及财务年度计划；　　九、每六个月向乙方公布物业费用收支账目；　　十、提前将房屋装饰装修的注意事项和限期条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理服务协议》；　　十一、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；　　十二、法律法规规定的其他权利义务。　　　　　　第五条　乙方的权利及义务　　　　一、享有并履行《物业管理条例》中规定的业主在物业管理活动中的权利及义务；　　二、监督甲方的物业管理行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；　　三、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；　　四、遵守《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《业主临时公约》、《住户手册》、本协议以及本物业的管理规定；　　五、依据政府有关规定和购房合同规定，办理入住手续时，乙方应交纳公共维修基金；　　六、装饰装修时，必须办理装修手续，并遵守物业在房屋装饰装修方面的管理规定；　　七、依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其他费用；　　八、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；　　九、支持并协助甲方依法所进行的物业管理和经营活动；　　十、转让物业时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议和遵守《业主临时公约》承诺书的内容，交清转让前的物业服务费用及其他费用；　　十一、在使用独立采暖炉时必须按照《使用说明书》的要求操作，遵守供暖系统（采暖炉）运行《承诺书》的内容，以免发生人身危害；　　十二、顶层平台不得搭建阳光屋、遮阳蓬、铁架、藤架等任何封闭或半封闭式建筑；平台内种植灌木、花卉不得超过女儿墙高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平台的环境卫生；　　十三、在房屋室内装饰装修时禁止破坏在地面敷设的采暖管线；　　十四、法律、法规规定的其他权利义务。　　　　 第三章　物业管理服务内容　　第六条　房屋建筑共用部位的维护、养护和管理　　共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基穿内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、公共门厅、楼梯间、走廊通道等。　　第七条　房屋共用设施设备及其运行的维护和管理　　　　共用设施设备是指不为单个产权人所有而为产权人所共有并共同使用的设施设备，包括共用的上下水管道（自来水分户水表以外计费水表以内的上水管道、楼内下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加压水泵、共用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、池、井、楼道、邮政信箱、避雷装置、电子对讲防盗门、红外线周界报警系统、空调冷凝水管、化粪池、物业管理区域的外围护栏、围墙和共用设施设备使用的房屋等。　　第八条　园艺及环境卫生　　　　一、区内共用绿化、园艺小品等的管理和养护；　　二、公共环境的卫生清洁、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运（不含垃圾消纳场的管理及建筑装饰垃圾收集和清运）。　　第九条　安全及消防　　　　一、协助公安部门维护本物业公共区域内的（即小区规划红线以内，业主户门以外）公共秩序（不承担人身、财产的保险、保管责任）；　　二、做好消防教育宣传工作，加强消防培训及演练，积极配合当地消防部门做好消防安全的防范工作。　　第十条　交通秩序与车辆停放　　对本物业区域内的交通状况进行预测和安排，确保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅（不承担人身、财产的保险、保管责任）。　　第十一条　档案资料　　　　一、对本物业的房屋竣工、设施设备及接管验收档案、图纸、资料进行管理；　　二、对业主及非业主使用人的档案资料进行管理。　　第十二条　房屋装饰装修管理　　　　一、依照相关法律法规及物业管理部门装饰装修管理有关规定，对本物业装饰装修进行管理；　　二、按_______文化居住区《房屋装饰装修管理服务协议》及《房屋装饰装修管理规定》执行。　　三、收费标准：　　l 装修押金：_______元（业主交纳_______元，装修企业交纳_______元）　　l 装修管理费：_______元/套（由装修企业交纳）　　l 装修垃圾清运费：_______元/自然间（由业主交纳）　　第十三条　其他管理服务事项　　　　一、向业主提供对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修、养护；　　二、向业主和使用人提供各类特约有偿服务；　　三、根据本物业内的情况和特点，开展形式多样的有偿社区服务及商务服务；　　四、法律政策及协议规定的其他事项。　　第十四条　协议期限　　本协议自_______年_______月_______日 起至本小区业主大会选举产生的业主委员会与甲方签订《物业服务合同》时止。　　　　 第四章　物业服务标准　　物业服务标准会执行《_______市住宅物业管理服务标准》京国土房管物[2003] 950号文件规定的经济适用房物业管理服务标准以及本合同的有关规定。　　　　 第五章　物业服务费用和其他费用　　第十五条　物业服务费（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用）　　　　一、住宅按_______元/月建筑平方米（包括：物业公共区域保洁、公共秩序的维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋及小区共用部位共用设备设施的小修、小区日常综合管理）；　　二、跃层（六跃七）住宅需加压供水，加收加压水泵运行费_______元/月建筑平方米；　　三、物业服务费用标准将按_______市法规、政策调整；　　四、交纳费用时间：每年_______月_______日前交纳下一年度的物业服务费。　　第十六条　其他有偿服务费用（此项费用不属于物业服务费用，收费标准执行政府规定，并根据政策进行相应调整）　　　　一、车位及其使用管理服务费：按市物价部门批准的《停车场（库）车辆收费标准》收取；　　1、 大型机动车位地面停车位：_______元/辆月　　2、 小型机动车位地面停车位：_______元/辆月　　3、 露天停车场临时停放机动车收费标准：（第一小时不收费）　　小型车：_______元/_______小时、大型车：_______元/_______小时　　二、为满足住户需要提供的各项有偿服务价格另议，见《住户手册》附件《有偿服务价目表》；　　三、符合相关法规、政策的其他有偿服务费用。　　第十七条　代收代缴费用（此项费用不属于物业服务费用，收费标准执行政府规定，并根据政策进行相应调整）　　如受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃气费等费用的代收代缴服务。　　1、公共楼道灯电费（含楼宇对讲）：_______元/度，由本单元全体业主均摊；　　2、生活垃圾清运费：_______元/户年；　　3、有线电视收视费：_______元/户月；　　4、自来水：_______元/吨；　　5燃气：_______元/立方米；　　6、交费时间：按月/年交纳。　　第十八条　公共部位、公共设施、设备维修基金　　一、按照《关于归集住宅共用部位共用设施设备维修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088号）的规定，各产权人在其购买房屋时，须按购房款_______%的比例缴纳共用部位共用设施设备维修基金。　　二、共用部位共用设施设备维修基金使用和管理按政府有关文件执行。　　三、共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或业委会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹。　　四、产权人在出售、转让、抵押或馈赠其单元时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。　　　　 第六章　违约责任　　　　一、甲方违反本协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；　　二、乙方违反协议，致使甲方未能达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担法律责任；　　三、甲方违反协议，擅自提高收费标准的，乙方有权要求甲方清退超标部分费用，退还利息支付违约金；　　四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每日加收应缴费用千分之三的的滞纳金。　　　　 第七章　附则　　　　第十九条　为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。　　第二十条　在本协议执行期间，如遇国家政策调整及其他不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。　　第二十一条　本协议在履行中如发生争执，由双方友好协商解决，或向物业管理行政主管部门申请调解，若协商无效，可向仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。　　　　　　第二十二条　本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，《房屋使用说明书》、《质量保证书》、《住户手册》、遵守《业主临时公约》承诺书、顶层平台使用《承诺书》和供暖系统（采暖炉）运行《承诺书》为本协议的附件。　　第二十三条　本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。　　第二十四条　本协议自签字之日起生效。本协议中未规定事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。　　　　甲方签章：______________物业管理经营公司乙方签章：　　法定代表人：　　　 业主签字：　　经 办 人： 委 托 人：　　签订日期： 年月 日　　　　附件1　　承诺书　　　　为维护小区的管理，本人同意遵守《_______文化居住区顶层平台管理规定》中的一切条款，如有违约，愿承担相应的违约责任及所造成的一切损失。　　　　《_______文化居住区顶层平台管理规定》　　1、禁止在平台上乱搭乱建各种房屋，一经发现，须及时拆除；　　2、禁止从平台上往下扔物品、泼水等，以防砸伤路人及破坏小区公共卫生；　　3、禁止在平台上非法聚会、聚众赌博等其他非法活动；　　4、禁止在平台上支、立各种广告招牌；　　5、禁止在平台内饲养家禽、家畜等；　　6、禁止擅自翻越平台，在平台外沿及屋瓦处行走；　　7、禁止将平台上护墙打通、拆除；　　8、禁止在平台上进行烧烤，以防火灾发生及造成环境污染；　　9、禁止在平台上大声喧哗，以免影响他人正常工作和休息；　　10、禁止在平台上私自安装、使用电网；　　11、只允许种植盆栽类植物，禁止在平台上铺土种植各类花草尤其是攀岩类植物；　　12、禁止在平台上燃放烟花爆竹；　　13、禁止在屋顶、平台安装太阳能热水器。　　　　附件2　　供暖系统（采暖炉）运行承诺书　　　　为了维护业主住房的正常供暖，本人同意遵守本承诺书中的一切条款，如有违约，愿承担相应违约责任及所造成的一切损失。　　1、 在使用锅炉进行采暖前仔细阅读采暖炉的使用说明。　　2、 采暖系统包括采暖炉、采暖管线及设备、室内温控面板、分流器、阀门等。　　3、 无论是否装修或居住，在冬季保证将锅炉设置在低温防冻运行状态，以免冻坏采暖管线设备和炉内配件，造成损失。　　4、 采暖系统在运行中，每天观察锅炉的水压是否在1～2kg之间，若低于此水压及时补水，并注意放出系统内的空气。　　5、 采暖系统运行期间经常对采暖系统进行检查，如发现问题应及时通知采暖炉厂家或联系物业公司。如您不便，可委托物业管理公司管理并办理采暖系统托管低温运行协议，以保证采暖系统安全、正常运行。　　6、 采暖系统运行需足够的燃气和电源，才能达到自保。保证在电表和燃气表中输入足够的能源，短缺时及时补充。

小区物业管理承包协议书 甲方(委托方)：_________(业主管理委员会) 乙方(受托方)：_________(物业管理公司) 为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条 物业管理内容 1.物业基本情况 (1)物业类型：_________。 (2)座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。 (3)四至：东_________，南_________，西_________，北_________。 (4)占地面积：_________平方米。 (5)建筑面积：_________平方米。 2.委托管理事项 (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 (3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 (4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。 (5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 (6)交通、车辆行驶及停泊。 (7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 (8)社区文化娱乐活动。 (9)物业及物业管理档案、资料; (10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。 第二条 委托物业管理形式 承包经营，自负盈亏。 第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金 1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行： (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元; (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元; (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_________元。 2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行： (1)按政府规定的标准调整; (2)按每年_________%的幅度上调; (3)按每年_________%的幅度下调; (4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; (5)按双方议定的标准调整_________。 3.住宅共用部位共用设施设备维修基金 (1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。 (2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。 (3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。 4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：

小区物业管理承包协议书 甲方(委托方)：_________(业主管理委员会) 乙方(受托方)：_________(物业管理公司) 为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条 物业管理内容 1.物业基本情况 (1)物业类型：_________。 (2)座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。 (3)四至：东_________，南_________，西_________，北_________。 (4)占地面积：_________平方米。 (5)建筑面积：_________平方米。 2.委托管理事项 (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 (3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 (4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。 (5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 (6)交通、车辆行驶及停泊。 (7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。 (8)社区文化娱乐活动。 (9)物业及物业管理档案、资料; (10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。 第二条 委托物业管理形式 承包经营，自负盈亏。 第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金 1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行： (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元; (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_________元; (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_________元。 2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行： (1)按政府规定的标准调整; (2)按每年_________%的幅度上调; (3)按每年_________%的幅度下调; (4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; (5)按双方议定的标准调整_________。 3.住宅共用部位共用设施设备维修基金 (1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。 (2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。 (3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。