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专题课如何更好的巩固和发展常法客户
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平 台 价 : ¥0 99元
上线时间 : 2020年3月 ( 课程时长 : 1小时4分钟 )
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课程介绍

中国的经济飞速发展,中国法制化建设的完善,市场主体法律意识越来越强,这为律师通过给市场参与主体提供法律服务创造了客观良好外部环境。律师和客户,是矛盾统一体,既有共同利益,也有各自诉求,甚至也有矛盾冲突。建立法律顾问服务关系后,如何在为顾问客户提供法律服务过程中,提升客户体验,增加客户粘性,巩固客户关系,并以此为基础进一步发展更多客户?北京恒都律师事务所郑州办公室负责人李东阳律师,根据20年的律师从业经历,结合自身实际经验和教训,从常法客户的分类、服务内容、服务方式等方面,为大家讲解如何更好的巩固和发展常法客户。

《如何更好的巩固和发展常法客户》提纲

01
常法客户分类

1. 对民事主体的分类

2. 对营利性法人的分类

02
对常法客户的服务内容和服务方式

1. 服务内容

常规法律服务

专项法律服务

2. 服务方式

按是否接触划分

按服务内容载体划分

03
服务好客户,不断加强客户粘性、巩固客户关系

1. 服务客户,做到“三要三不要”

2.“优秀”的律师需要在四个方面特别强化

04
做好既定业务,提供增值服务

1. 防患于未然

2. 提供增值服务

第1节 : 常法客户分类 6分钟
第2节 : 对常法客户的服务内容和服务方式 5分钟
第3节 : 服务好客户,不断加强客户粘性,巩固客户关系 37分钟
第4节 : 做好既定业务,提供增值服务 15分钟
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1小时53分钟 ¥39
讲师介绍
李东阳
恒都国际律师集团 | 北京恒都律师事务所 郑州办公室负责人

李东阳律师,恒都国际律师集团北京恒都律师事务所郑州办公室负责人,毕业于河南师范大学法律系;已从事律师行业20年,具有深厚的专业知识积累和资深的法律服务经验;河南省“十佳青年律师”获得者,管城回族区“优秀律师”获得者。

专业领域

李东阳律师目前专注于养老行业、医疗行业、物流快递行业、房地产行业常法服务工作,在商业模式、项目转让、尽职调查、风险预防、合规审查、民商事诉讼仲裁等方面具有丰富的实践经验。

典型案例

河南省老年公寓(公办民营)第三方招募法律服务;

爱馨养老集团(集团构架重组)商业模式设计法律服务;

河南现代物流集团(分支机构)重组法律服务;

永威置业集团(槐树洼项目、雁鸣湖项目、航空港区项目)项目收购法律服务;

安必信知识产权代理公司 vs. 杭州号外网络科技有限公司商标权权属纠纷、商标权转让合同纠纷 合同优先履行;

中硅高科技有限公司vs.西安理工晶体科技有限公司、洛阳金诺机械工程有限公司,专利侵权纠纷、产品使用人的侵权责任承担。

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