甲方：________________________（旅游者或旅游团体） 通迅地址：___________________电话：_______________ 乙方：______________________________（组团旅行社） 通讯地址：________________电话：__________________ 许可证号：________________工商执照号：____________ 甲方自愿参加乙方组团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。 一、内容与标准 1．主要事项 （1）团号_____________。 （2）旅游行程安排见双方签字认可的“旅游行程表”。 （3）交通工具及标准、乘载条件。 （4）用餐次数及标准（早餐_____次，正餐_____次，标准_____元／人天）。 （5）住宿标准及条件（按照星级饭店档次级别）。 （6）导游安排（全程安排持证导游）。 （7）购物安排、旅游日程。? （8）购物次数_____（次以内）。 （9）娱乐安排。 （10）旅行社责任险。 （11）自费项目及价格（见双方签字认可的“旅游行程表”）。 （12）应交纳团费总额。 （13）转（并）团旅行社名称。 （14）备注：_________________________。 2．乙方在业务宣传手册、店堂告示及公开广告所刊载或规定的内容经双方在本合同中约定后，即视为本合同的一部分。 二、旅游费用 1．费用包括：旅游行程表所列往返交通费、途中交通、餐费（不含酒水）、房费、非自费旅游项目第一门票；导游服务费。 2．费用不包括：旅游行程表所列自费项目及旅游行程表以外活动项目所需费用；机场建设费；航空保险费；卫生检疫费；旅游意外保险。行李保管费和超重（件）行李托运费；酒店内酒水、洗衣、通讯费等一切未在合同约定内的私人开支。 三、权利和义务 甲方根据乙方的要求，应提供参加旅游的真实有效的相关证件和材料。 1．甲方应妥善保管好随身携带的贵重物品，未委托乙方代管而丢失的，责任自负。如经公安机关认定系乙方责任所致，则由乙方负责赔偿。 2．甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次合同约定的旅游活动安排。甲方有对自费项目选择权。 3．行程中甲方购物自愿，乙方导游和驾驶员不得误导强行购物，乙方对甲方因购物发生的质量、价格等纠纷不承担连带责任。 4．甲方如携带小孩应妥善监护。 5．乙方所提供的各项服务应符合国家标准和行业标准。 6．乙方应全面、如实向甲方介绍其服务项目、质量和收费标准，并按规定在甲方报名时签订本合同。甲方报名时应一次付清团款。 7．乙方因参团人数不足不能单独成团，将甲方转让给其它旅行社出团，须征得甲方书面同意。否则乙方应承担总团款_____%的转团违约金。 8．乙方必须按照有关规定为甲方办理旅行社责任险。当甲方在旅游保险有效期内发生保险责任范围内的意外事故时，乙方应及时取得与事故相关的有效凭证，并会同甲方或代理人按照旅游意外保险的有关条款和投保合同的约定，向承保保险公司办理理赔。在组织滑雪、漂流等旅游项目时，应明确具体活动地并为甲方办理旅游意外险。 9．甲乙双方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情，违者责任自负。 10．团队运行过程控中，乙方应保证运行计划的实施，任何人不得无故擅自改变。但遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，在征得本团三分之二以上旅游者书面同意的情况下，可改变运行计划。 11．乙方增加服务项目需要加收费用，应事先征得甲方同意。 四、违约责任

> 甲方：________________ 乙方：________________ 为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下： 一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。 九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期一年。 甲方（盖章）：___________ 联系人（签字）：_________ _________年______月____日 乙方（盖章）：___________ 联系人（签字）：_________ _________年______月____日

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或单位） 住所或单位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（组团施行旅行社） 地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 甲乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下： 一、内容与标准 第1条?主要约定事项 旅游团团号 　 旅游线路 　 出发及散团时间地点 　年 　月 　日 　时 　分在 集合出发； 年 　月 　日在 散团，共计 　天 　夜。 主要浏览点及游览时间 　 交通工具及 标准 （不含景区观光车） 飞机： 火车： 轮船： 汽车： 用餐次数及标准 早餐?　次，标准为　?　元/餐；正餐?　次，标准为 ?元/餐（含　菜　汤） 住宿标准 （住宿天数多于6晚，可在本条备注栏内增列或使用加页纸约定）

甲方：_______县人民政府 乙方：_________??法人代表身份证号：（?_____________?） ? 为促进区域经济的发展，加快_______县旅游资源的开发与利用，甲、乙双方本着平等互利的原则，经协商一致，特订立本合同。 第一条??投资开发期限、项目内容及投资规模 乙方在_____县杨树乡界牌村（大堰寺山场）分两期开发别墅群、会厅、特色小吃楼、果园、养殖场等旅游项目（涉及湖区开发以65米水位计算），面积为45亩，总投资为1000万元（具体界址以乙方与权属单位签订的合同或国土部门发放的土地证为准）。整个工程建设分两期开发： 第一期开发时间为2006年4月至2008年3月；开发内容为：基础设施建设、果园、养殖场、会所、特色小吃楼，开发林地面积为15亩，投资500万元； 第二期开发时间为2008年4月至2011年3月；开发内容为：别墅20幢，开发林地面积为15亩，投资500万元； 第二条??投资方式及合同期限 1、乙方采用独资方式投资，开发区域内的土地、水面、林木风景资源采用租赁或出让方式。 2、乙方投资_______旅游资源开发土地出让的期限为40年，自合同生效之日起计算。租赁（出让）期满后，乙方如需继续延长使用时间，双方可再行协商，在同等条件下，乙方可优先取得开发地的使用权。但应与甲方重新签订土地使用合同，支付使用费。 第三条??土地、林木、水面出让（租赁）标准 ???（一）土地出让标准 旅游项目开发范围内购买土地应通过招、拍、挂方式取得，由乙方与相关职能部门签订出让合同，到国土部门依法办理征地报批手续。征地补偿费、报批规费、土地出让金概由乙方缴付，土地出让金标准按评估价执行。 ???（二）林木植被处理 1、乙方在林地上进行基本建设时，须报经甲方书面同意，并须有关部门批准后方可实施，如需间伐林木的，还应履行相关的批准手续。 2、乙方在土地上种植其它林竹和观赏植物，免收植被补偿费。 第四条??双方权利与义务 ???（一）甲方 1、甲方在合同签订生效后应按合同要求及时将乙方所需土地交付给乙方经营使用。 2、甲方保证乙方的合法权益不受侵害，负责乙方享受有关招商引资和旅游开发的一切优惠政策，并帮助协调乙方与当地各有关部门的关系。 3、甲方负责协调有关部门为乙方适当优惠安装程控电话、有线电视等，费用由乙方负责。 4、甲方应及时向乙方提供开发区内的有关资料，在乙方不能按本合同规定的期限内进行开发时，有权单方终止本合同的未履行部分（不可抗力因素和法律法规另有规定的除外），直至废除合同，收回土地、林地、水面的使用权。 ?? （二）乙方 1、乙方全权负责项目开发及生产经营管理。乙方一切经营管理活动应遵守中华人民共和国法律法规及《_____县旅游开发管理若干规定》，并受其制约和保护。依法自主地开展业务，进行经营管理活动，不受任何组织或个人干涉。

委托人（散客）就以下事项与受委托人（旅行社）达成一致，为保证服务质量，明确双方的权利义务，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，签订以下协议： 一、委托内容与标准 委托项目用√选择 1 □行李提取和委托 4 □抵离接送服务 7 □代订汽车 2 □联系参观 5 □代购文娱票 8 □代订饭店 3 □代购交通票 6 □代办国内旅游委托 9 □提供导游服务 说明 代购交通票 旅客姓名 身份证号码 行 程 日期 时间00：00 航班号或车、船次 购票人电话 自 至 代订饭店 入住者 饭店名称及档次 客　房 住店时间 抵达时间00：00 订房人电话

合同编号：___________ 甲方（旅游者）：________ 身份证号码：____________ 住所地址：______________ 联系人：________________?? 联系电话：______________ 传真或电子邮件：________ 乙方（组团旅行社）：____ 住所地址：______________ 联系人：________________?? 联系电话：______________ 传真或电子邮件：________ ??? ?? 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和规章的规定，经甲乙双方自愿、平等协商，现就甲方参加由乙方组织的本次国内旅游的有关事项达成协议如下： ? 第一条?甲方（旅游者）情况 ???（一）本合同甲方人数为_____人。甲方共同委托的签约代表人是______（委托书详见附件三）。 ???（二）甲方人员情况：□如下。□详见附件二《甲方（旅游者）名单》（《甲方(旅游者)名单》经甲乙双方签字盖章，作为本合同的组成部分）。 ??? 姓名?性别?年龄?身份证号码?健康状况?联系地址?联系电话 ? ? 第二条?旅游内容及安排 ???（一）本次旅游团号为：________________?。 ???（二）出发时间：______年_____月_____日，出发地点：_________________??。 ???（三）结束时间：______年_____月_____日，结束地点：_________________??。 ???（四）行程时间（包含在途时间）共计_____日_____晚。??? ???（五）旅游线路名称：____________________________??。 ???（六）交通工具：________________________________?。 ???（七）住宿标准：________________________________?。 住宿如遇单人房间时，差价的解决办法为：__________?。 ???（八）餐饮标准：_________________________________?。 ???（九）购物安排：本次旅游行程中乙方安排的购物不超过_____次。 ???（十）自费项目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游费用以外另行付费的项目不超过_____个，付费金额不超过_______元人民币。 ???（十一）导游服务：乙方全程陪同人员_____?人，旅游目的地导游员_____人。 ???（十二）乙方根据本合同制定明确具体的《国内旅游行程表》（附件一），于出发前日内交给甲方，并经甲乙双方签字盖章，作为本合同的组成部分。 第三条?服务标准 本次旅游乙方的服务质量标准，执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量要求》。此外，甲乙双方自行约定的其他服务质量标准为：_____________________________________?。 第四条?旅游费用

甲方（团体或个人）:__________? 乙方:?_______________________??? ?? 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。 第一条?报名与成团 1．甲乙双方共同确认：在签定本合同前，已详细阅读及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵守并将其列为本合同附件。 2．甲乙双方共同确认：乙方就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3．如乙方取消组团计划，甲方有权选择如下要求（不可抗力除外）： ???（1）要求乙方另行安排出游： ???（2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4．如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 第二条??内容与标准 1．主要事项 团号人数 旅行日期???线路与景点?（见行程表） 交通工具及标准?? 住宿标准?责任保险金额? 用餐标准?早餐____次??正餐_______次?标准?______元/人_____天 导游服务?派全陪???不派全陪???注? 购物及娱乐安排??（见行程表） 预附款数额应交纳团费总额? 特别说明?? ?? 2.甲乙双方同意遵守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合上述标准。 第三条违约责任 1．乙方在下列情形下视坐违约，并承担赔偿责任： 1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的： 2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2．乙方违反合同，对其自身的损失应自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。 3．减轻或免除违约责任的情况： 1）甲乙双方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 2）乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任： a．旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝戒、警告或事先说明； b．所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施； c．质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错； d．质量问题发生后，乙方及时采取了妥善处理措施。 第四条?争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所提出申诉，也可向被告所在地法院起诉。 第五条?本合同附件 1．西安市国内旅游报名须知及责任细则。

合同编号：____________________ 甲方：__________?（旅游者或单位） 住所或单位地址：_______________ 电话：_________________________ 乙方：_____________（组团旅行社） 地址：_________________________ 电话：_________________________ 甲、乙双方就乙方参加由甲方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下： 第一条??[旅游内容] 本旅游团团号为：_____________________________________。 旅游线路为：_______________________________________。 旅游团出发时间为______年______月______日，结束时间为?______年______月?______日，共计______天______夜。 前款所列旅游线路、’行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程??表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。 ? 第二条???[服务标准] 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定） ? 第三条??[旅游费用] 本旅游团旅游费用总额共计______元人民币。签订本合同之日，??甲方应预付______元人民币，余款应于出发前______日付讫。 ? 第四条??[项目费用] 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目： 1．代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 2．交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 3．餐饮住宿费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费。 4．游览费：《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。 5．接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。 6．旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。 7．甲、乙双方约定的其他费用：。 前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六牛三条办理。第3项的餐饮住宿费r如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。 ? 第五条??[非项目费用] 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目： 1．各地机场建设费。 2．旅途中发生的甲方个人费用；如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；私人交通费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在中因个人行为造成的赔偿费用等。 3．甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用 4．双方约定的由甲方自行选择的由起另行付费的游览项目费用 5．其他非第四条所列项目的费用。 ? 第六条?[出发时间地点]

立合约书人：__________（以下简称甲方） 　__________（以下简称乙方） 兹为规划完善之__________旅游活动内容，推动__________生态之旅活动，导正国内现有的自然生态文化资源丰富区域包括保护区体系内的错误旅游活动与旅游事业体的经营机制，使其朝向永续旅游事业的发展潮流为旨意，经协议订立委托合约，条件列明如后： 一、委托案名称 __________活动案 二、委托内容 办理甲方__________生态之旅，包含举办旅游活动及协助甲方办理旅游问卷调查等。全部活动结束后，召开活动检讨会议。 三、工作项目 乙方提供： 1.活动手册、报名、保险、收费、食宿及交通安排等事宜 2.义务解说员之食宿及交通 3.活动经费统筹使用、活动流程掌控及活动人员清点 4.活动行程之安排 5.协助本处办理旅游问卷调查 甲方提供： 1.义务解说员解说服务 2.针对园区旅游地之活动行程安排 3.解说倡导资料 4.媒体宣传 四、旅游活动范围及次数 1.__________游憩区：共办理三梯次 2.__________游憩区：（目前尚未开放） 3.__________游憩区（目前尚未开放，可规划办理周遭__________文化生态之旅）：共办理三梯次 活动日期由甲乙双方协议之，为避免活动过度集中假日造成游憩区质量的降低，活动日期以非假日为主。 五、工作期限 自签约日起至__________年__________月__________日 六、合约变更、修正补充及转让 （一）合约变更 1.甲方必要时得于合约所约定之范围通知乙方变更合约。除合约另有规定外，乙方于接获通知后应向甲方提出合约标的或其它合约内容须变更之相关文件。 2.乙方于甲方接受其所提出须变更之相关文件前，不得自行变更合约。除甲方另有请求者外，乙方不得因第六条第（一）项第一款之通知而迟延其履约责任。 3.合约之变更非经甲乙双方合意作成书面纪录并签名或盖章者无效。 4.原订之工作期限因工作变更、不可抗力情事或非可归责于乙方之情事致须予延长时，其时间由双方协议延长或取消。 5.本合约条文如有未尽事宜或意义不明者，应经甲乙双方同意后始得修正或补充之，并视为合约之一部份。 （二）合约修正及补充 1.本合约条文如有未尽事宜或含义不明者，应经甲乙双方同意后始得修正或补充之，并以书面为凭，视为合约之一部份。 2.合约所称申请、报告、同意、指示、核准、通知、解释及其它类似行为之意思表示，应以中文书面递（寄）交至双方预为约定之人员或处所，并视为合约之一部份。 （三）合约转让 乙方不得将合约之部分或全部转让予他人。但因公司合并、银行或保险公司履行连带保险、银行因权利质权而生之债权或其它类似情形致有转让必要，经甲方书面同意者，不在此限。 七、作业中止 订约后甲方因故有中止作业之必要时，应以书面通知乙方解除合约之合部或一部分，乙方一经通知须立即作业。

合同编号：___________ 旅游者（甲方）：_________________________ 旅游经营者（乙方）：_____________________ 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，保障旅游活动的顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《重庆市旅游管理条例》等有关法律、法规之规定，本着平等协商的原则，甲、乙双方就本次自驾游有关事项，签定如下协议： 第一条　甲方参加乙方组织的自驾车团队，乙方已事先向甲方详细介绍相关情况，包括行程安排、吃、住、全程导游服务等内容。 第二条　本旅游团团号_________________。旅游期间、线路、景区（点）等见《旅游行程表》（附件2）。 第三条　费用 成人________元/人，人数______，儿童_______元/人，儿童____人，总计________元。本协议签订之后，甲方应一次性付清团款 甲方自驾车辆使用过程中产生的费用和甲方个人性质消费（如伤病医疗、人身意外保险、自由活动交通饮食等），均由甲方自行承担。 第四条　甲方应确保自身身体条件适应本次自驾游；在参加某些惊险游乐项目时能够量力而行。 在整个自驾游行程中，甲方对其随行未成年人承担监护责任，乙方对此不承担监护责任。 第五条　甲方驾驶员及驾驶技术符合并遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。并确保其车辆符合自驾游的要求。甲方车辆因故障需急救时，乙方应及时协助甲方处理，费用由甲方承担。 第六条　保险 1．甲方自愿办理__________保险。保险费______元／人。 2．为降低风险，切实保障旅游者利益。经甲方同意，乙方为甲方办理旅游人身意外伤害保险。并明确甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人，保险费由乙方承担。 3．______________________________________________________________。 第七条　违约责任 1．甲方离出发日不足3日退团，应支付全部团费20%的违约金；行程开始后退团或离团，所有费用不予退还；乙方取消出团，应当提前3天通知甲方，否则应支付团费20%的违约金。 _________________________________________________________________。 2．甲方由于自身过错造成自己或他人损失或行程不能继续的，由甲方承担相应责任。 3．因乙方原因，行程未按原计划执行，或服务低于协议约定标准，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。本协议没有特别约定的，依照《旅行社质量保证金赔偿标准》（国家旅游局1997年第38号令）执行。 4．_______________________________________________________________。 第八条　争议的解决 旅游过程中发生争议，甲乙双方应协商解决，不能由此影响行程进行。若协商不成，甲方可向旅游质量管理部门投诉，也可选择： 1．向重庆市仲裁委员会申请仲裁 2．向人民法院起诉 第九条　本合同一式二份，双方各持一份，同具法律效力。 第十条　本合同自签订之日起生效。 附件 1．重庆市旅游质量监督管理所特别提示； 2．旅游行程表（略）。 甲方：（签字）_____________ 身份证号码：_______________ 负责人：___________________ 电话或传真：_______________ 通讯地址：_________________ ________年_______月______日 乙方：（盖章）_____________ 负责人：___________________ 电话或传真：_______________

合同编号：______________ 一、定义和概念 第一条　本合同的词语定义 1、组团社，是指合法取得《企业法人营业执照》并经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社，其名单由国家旅游局统一公布。 2、旅游者，是指与组团社签订出境旅游合同，参加出境旅游活动的中国公民或者团体。 3、出境旅游服务，是指组团社依据《旅行社管理条例》等法律法规，组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证／签注，并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。 4、旅游费用，是指旅游者支付给组团社，用于购买出境旅游服务的费用。 旅游费用包括：必要的签证/签注的费用（旅游者自办的除外）；交通费（含境外机场税）；住宿费；餐费（不含酒水费）；非自费旅游项目景区景点的第一道门票费；行程中安排的其他项目费用；组团社、地接社、境外导游等服务费。 旅游费用不包括：旅游证件的费用和办理离团的费用；个人投保的旅游保险费；合同约定自费项目的费用；合同未约定由组团社支付的费用（包括：行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等）；境外小费；行程中发生的旅游者个人费用（包括：交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人伤病医疗费，寻回个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用等）。 5、旅行社责任保险，是指旅行社根据与保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。 6、离团，是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后，在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。 7、脱团，是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后，在境外擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。 8、转团，是指由于低于成团人数，组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，经旅游者书面同意，在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。 9、不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。 10、意外事件，?是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。 11、业务损失费，是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括：乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签证/签注费、酒店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。 12、黄金周，是指春节、“五一”、“十一”期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。 二、合同的签订 第二条?旅游行程计划说明书 组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》（以下简称《计划书》），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明： ???（1）旅游目的地，线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）； ???（2）交通工具及其档次等级（明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息）；

?通用条款 第一条　合同双方的权利义务 （一）?旅游者的权利 1．依法享有《消费者权益保护法》和《重庆市旅游条例》等有关法律法规赋予消费者的各项权利。 2．在支付旅游费用时有权要求旅行社开具发票。 3．有权要求旅行社按照合同的内容和标准，兑现旅游行程服务。 4．旅游者如属景点门票优惠对象（残疾人、老年人、军人、学生等），在得到景点确认后，有权要求旅行社退还已支付的景点门票优惠部分票款。 5．有权拒绝旅行社安排的合同约定以外的购物和其他自费项目。 （二）?旅游者的义务 1．如实填写资料的各项内容，并对所填的内容承担责任。 2．遵守合同约定完成旅游行程，配合导游人员的统一安排。 3．旅游活动中发生纠纷或安全事故，应当协助调查，配合旅游经营者防止损失扩大。 4．旅游者如属景区门票优惠对象，应主动出示相关有效证件。 （三）?旅行社的权利 1．根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名。 2．有权核实旅游者提供的相关信息资料。 3．按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。 4．有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。 （四）旅行社的义务 1．按照合同约定的内容和标准，为旅游者提供质价相符的旅游服务。 2．提供的旅游车、游船应具备旅游客运资质。 3．向旅游者提供旅游费用发票。 4．及时协调、处理旅游者在旅游行程中出现的问题。发生纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。 第二条??合同的变更 （一）旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的旅游内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，应退还旅游者或退回组团社。 （二）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等，下同）。导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时，旅行社可决定内容的变更，但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后，旅行社应将未发生的费用退回旅游者，增加的旅游费用由旅游者承担。 （三）在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社应将旅游费用在扣除实际已发生的费用后退回旅游者。 第三条?旅行社转团 当组团低于成团人数不能成团时，旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，将旅游者转至其他旅行社所组的旅游团队，但必须事先征得旅游者书面同意，在本合同协议条款中注明，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。 旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。 第四条??合同的解除 （一）在旅行社低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团也不同意延期出团的，旅行社应按协议条款第四条第一款约定的时间及时通知旅游者解除合同，并退还全额旅游费用。如未按约定时间及时通知旅游者的，还应向旅游者支付旅游费用10%的违约金。 （二）旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。 1．在出发的3日前（不含第3日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。旅行社应向旅游者退还全额旅游费用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已为旅游者购买了游船票，旅游者应承担承运部门规定的退票费等船票损失。

合同编号：__________ 甲方（团体或个人）：________________ 乙方（组团旅行社）：________________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议： 第一条　报名与成团 1．甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的《广州市国内旅游报名须知及责任细则》（以下简称”须知”）。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。 2．甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。 3．如乙方取消组团计划，甲方有权提出以下要求（不可抗力因素除外）： （1）要求乙方另行安排出游； （2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。 4．如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。 第二条　内容与标准 1．主要事项 旅行团名 报名人数 出团日期 路线与景点 （见行程表） 交通工具及标准 住宿标准 责任保险最高保额 用餐标准 早餐 次，正餐 次，标准： 　元/人/天　 导游服务 □派全陪　□不派全陪 注： 购物娱乐安排 （见行程表） 预付款数额 应交纳团费总额 预付款数额 特别说明 2．甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 第三条　违约责任 1．乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任： （1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的； （2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。

合同编号：______________ 甲方：_________（旅游者或参游单位） 住所或单位地址：___________________ 电话：_____________________________ 手机：_____________________________ 乙方：_______________（组团旅行社） 地址：_____________________________ 电话：_____________________________ 手机：_____________________________ 甲、乙双方就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下： 第一条　旅游内容 本旅游团线：_______________ 旅游团号为：_______________ 旅游人数：_______________ 旅游团出发时间为_______年______月______日，结束时间为_______年______月______日，共计_______天_______夜。 前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程及费用说明表》。《旅游行程及费用说明表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。 第二条　服务标准 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准（或由甲、乙双方约定）。 第三条　旅游费用 本旅游团旅游费用总额共计_________元人民币，分项费用及标准附后。签订本合同之日，甲方应预付_________元人民币，余款应于出发前日付讫。 第四条　项目费用 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目： 1．代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。 2．交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 3．餐饮住宿费：《旅游行程及费用说明表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。 4．游览费：《旅游行程及费用说明表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。 5．接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。 6．旅游服务费：乙方提供各项综合服务收取的费用（不含导游服务费）。 7．专项附加费：经甲方要求由乙方安排的汽车超公里费、风味餐费、游湖费、特殊游览门票费、文娱费、专业活动费、保险费、不可预见费等。 8．甲、乙双方约定的其他费用：_________________________________。 前款第2项的交通客票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第3项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。 第五条　非项目费用 甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目： 1．各地机场建设费。 2．旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费；私人交通费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。 3．甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。是否参加旅游意外险投保由游客另行自愿选择。 4．双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。 5．其他非第四条所列项目的费用。 第六条　出发时间地点 甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________（地点）准时集合出发。

合同编号：__________________ 旅游者：________________________________________ 组团旅行社：____________________________________ 使用说明 1．本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内经营出境组团旅游业务的旅行社与依法允许出境的旅游者之间缔结的出境组团旅游服务关系。 出境组团旅游服务，是指由旅行社负责将旅游团队送到中华人民共和国境外（含港、澳、台地区）的城市或旅游景点，并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。 2．示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对出境组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定，而《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的补充约定。 3．旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条、第8条和《专用条款》第4条。填写完毕后，请旅游者保存原件，旅行社保存复写联。 4．《专用条款》第2条中的“行程时间”是以自然日（0：00－24：00）为计算依据的，旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。 5．旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。 北京市旅游局通讯地址：朝阳区建外大街28号，邮编：100022。 北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话：65130828。 国家旅游局通讯地址：建国门内大街甲9号，邮编：100740。 国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：65275315。 6．合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任内容的，仍以《通用条款》为准。标有团号、出发日期的《出境旅游行程表》、《行程须知》均为合同组成部分。 通用条款 第一条　旅游者的权利 （一）自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择具有出境旅游组团资格的旅行社，并接受其提供的出境旅游服务。 （二）知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《出境旅游行程表》和《行程须知》，并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。 （三）要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《出境旅游行程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜；有权要求旅行社为旅游团队委派持有《领队证》的领队人员代表旅行社安排境外旅游活动并协调处理相关事宜。 （四）自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社人员按照合同约定带团到行程国家或地区合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同约定的购物安排。 （五）自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。 （六）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。 （七）对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诉、举报。 第二条　旅游者的义务 （一）维护祖国的安全、荣誉和利益。旅游者应当自尊、自重、自爱，维护国家和民族的尊严与形象，举止文明，不得涉足不健康场所。 （二）不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。 ??　（三）遵守法律、法规和有关规定。旅游者应当保守国家秘密，遵守公共秩序，尊重社会公德，尊重领队和导游的人格，遵守行程国家或地区的法令，尊重当地的民族风俗习惯。