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服务合同

???甲方(委托方):________________业主管理委员会 ???乙方(受委托方):________________物业管理公司 ???为加强___________小区(大厦)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据________市物业管理方面的法规和政策,经双方友好协商,达成如下协议,以便共同遵守。 ???第一条?物业管理内容 ???1.甲方将位于________区_________路的________范围内的物业委托给乙方被告统一管理、综合服务。 ???2.管理事项包括: ???(1)房屋的使用、维修、养护; ???(2)物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等)的使用、维修、养护和管理; ???(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作); ???(4)公共生活秩序; ???(5)文娱活动场所; ???(6)便民服务网点及和业范围内所有营业场所; ???(7)车辆行使及停泊; ???(8)物业档案管理; ???(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。 ???第二条?委托物业管理形式 ???承包经营、自负盈亏。 ???第三条?物业管理期限 ???委托管理期限为_______年,自_____年______月______日起到______年______月______日止。 ???第四条?双方权利、义务 ???1.?甲方权利、义务: ???(1)?根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理; ???(2)?监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方; ???(3)?按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的______%)______平方米给乙方,按月租金_______元租用,并负责办理使用手续; ???(4)?给乙方提供管理用房_______平方米(其中办公用房_______平方米,员工宿舍_____平方米),按月租金_____元租用; ???(5)?负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; ???(6)?不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; ???(7)?对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方完不成第五条规定的物业管理目标和经济指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同; ???(8)?负责确定本住宅区管理费收费标准; ???(9)?委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不交有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改; ???(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系; ???(11)政策规定由甲方承担的其他责任。 ???2.?乙方权利、义务: ???(1)?根据有关法律、法规,结合实际情况,制定本住宅区物业管理的各项规章制度; ???(2)?遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督; ???(3)?根据住宅区内大、中修的需要制定维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金串领取所需的维修经费; ???(4)?接受甲方对经营管理过程中财务账目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目; ???(5)?对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施; ???(6)?乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员; ???(7)?住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

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???为加强住宅区各类物业管理,保障本住宅区物业的安全与合理使用,维护住宅区的公共秩序,创造良好的生活环境,同意签订本公约,并共同遵守。 ??? ???一、本住宅区情况 ???1.地点:________区______路。 ???2.总占地面积:_______________平方米。 ???3.总建筑面积:_______________平方米,其中:住宅____平方米,非住宅_____平方米(商业用房____平方米,其他_________平方米)。 ???4.楼宇____栋____套,其中:高层楼宇____栋____套,多层楼宇___栋___套。 ???5.业主数量:___个。 ???6.管委会财产: ??(1)公用设施专用基金______元。 ??(2)物业管理用户__________平方米,其中,管委会_______平方米,物业管理公司_____平方米。 ??(3)商业用户_________平方米。 ??(4)其他:________________________________??? ???7.公用设施及公共场所(地)状况: ??(1)道路:车行道___平方米;人行道____平方米。 ??(2)园林绿化地面积:______平方米。 ??(3)教育设施:中学____所,建筑面积____平方米;小学____所,建筑面积___平方米;幼儿园___所,建筑面积____平方米。 ??(4)文体设施:文娱活动中心___个,建筑面积___平方米;网球场___个,占地面积___平方米;门球场___个,占地面积___平方米,游泳池___个,建筑面积___平方米;儿童游乐场所____个,占地面积____平方米。 ?其他:a.____________________?? ???b.____________________?? ???c.____________________?? ??(5)路灯___盏;庭园灯___盏;其他灯:a.__________?b.___________?? ??(6)污水检查井___个,排污管___米;雨水检查井___个,雨水管___米;化粪池___座;明沟___米;暗沟___米。 ??(7)消防水泵头接口___个。 ??(8)停车场___个,总占地面积___平方米,车位___个。 ??(9)综合楼___座,建设面积___平方米;其中a.________b.__________?? ??(10)肉菜市场___个,建筑面积____平方米。 ??(11)邮电局(所)____个,建筑面积____平方米。 ??(12)影剧院___座,建筑面积_____平方米。 ??(13)医院___座,建筑面积____平方米。 ??(14)其他:____________________________??? ???以上所有公用设施和公共场所(地)有______?、_______、_______项已竣工交付使用,有_______、_______、_______项尚未竣工或交付使用,预计_____年___月可交付使用。 ???8.其他事项: ???(1)______________________________??? ???(2)______________________________??? ???(3)______________________________??? ??? ???二、业主大会的召集和决定住宅区重大事项的方式 ???1.业主大会的召集: ??(1)第一次业主大会在住宅交付使用且入住率达到百分之五十以上时,由区住宅管理部门会同开发建设单位或其委托的物业管理公司按法定程序和形式召集,选举产生管委会。

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为了方便业主和使用人汽车临时停放的需要,加强管理,保证停车场正常的交通秩序,经立协议人双方协商,订立_____________大厦停车场汽车临停管理协议: 一、乙方因自备车辆(汽车,下同)临时出入本停车场的需要,与甲方办理_____________大厦汽车《临时出入证》,并缴纳证件工本费_________元。 二、在停车场泊位闲空的前提下,乙方车辆可凭证(一证一车)临时出入本大厦停车畅。 三、乙方车辆凭证临时出入停车场,仅限接送人或上、卸货物等,严格做到人、货等车,而不能车辆等人、等货,尽量减少车辆在场内的临时停泊时间。停泊时,驾驶员不得离位,如遇其它车辆出入,乙方承诺接受保安指挥,随时让道。 四、乙方凭《临时出入证》进入停车场_________小时以内的,免缴泊位费(驾驶员不离位,可随时移动汽车,防止停车场交通堵塞);每_________小时以外、_________小时以内为一次,按_________市物价局核定标准,缴费_________元;每_________小时以外、_________小时以内为二次,缴费_________元;并以此类推。 五、为方便缴费,甲方预收乙方泊位费_________元。乙方进入停车场的次数,以乙方驾乘人员与甲方停车场当班保安双方签字为计费凭据,每满_________次为结算日,其后再行续缴费。 六、本协议一式两份,双方各执一份,自签字之日起生效。 甲方:_____________物业管理有限公司 乙方:_____________________________ 日期:_________年________月______日

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第一章 总则 第一条 本合同当事人 根据有关法律、法规,通过招投标方式(或协议选聘方式),甲方将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理,双方经平等协商一致,订立本合同。 委托方(甲方):____________________________________ 法定代表人:________________________________________ 受委托方(乙方):__________________________________ 法定代表人:________________________________________ 物业类型:__________________________________________ 第二条 物业基本情况 座落:_____________________________________________; 四至:_____________________________________________; 占地面积:_________________________________________; 总建筑面积:_______________________________________。 第二章 物业服务内容 第三条 制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;___________________________________________________。 第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_____等。   第五条 共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。 第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、______等 第七条 公共绿地的养护与管理。 第八条 公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_______________。 第九条 维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、_______________。 第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。 第十一条 消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护,_______________。 第十二条 电梯的运行和日常维护管理。 第十三条 房屋装饰装修管理服务。 第十四条 其他委托事项_____________________________________________。 第三章 物业服务质量要求 第十五条 服务质量要求 1.房屋外观:__________________________________________; 2.设备运行:__________________________________________; 3.房屋及设施设备的维修养护:__________________________; 4.急修:______________________________________________; 5.小修:______________________________________________; 6.绿化维护:__________________________________________; 7.环境卫生:__________________________________________; 8.公共秩序维护:______________________________________; 9.停车管理:__________________________________________; 10.消防管理:_________________________________________; 11.电梯运行维护:_____________________________________;

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前期物业服务合同 (建设部示范文本建住房[2004]155号令) 使用说明: 1、本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订《前期物业服务合同》参考使用。 2、经协商确定,建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条款内容进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主,是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人;其他条款所称业主,是指拥有房屋所有权的房屋买受人。 甲方: 法定代表人:??? 住所地:??? 邮编:? 乙方:??? 法定代表人:??? 住所地: 邮编:?? 资质等级:?? 证书编号:?? 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对?(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章?物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称???; 物业类型???; 座落位置???; 建筑面积???。 物业管理区域四至: 东至???; 南至???; 西至???; 北至???。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第二章?服务内容与质量 第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四); 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项:

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前期物业管理服务合同 合同编号:_________ 甲方(房地产开发企业或其委托的物业管理企业):_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 传真:_________ 帐号:_________ 电子信箱:_________ 乙方(购房人、业主):_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 传真:_________ 帐号:_________ 电子信箱:_________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋租赁合同》的同时,就前期物业管理服务达成如下协议: 第一条 概述 前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。 第二条 物业基本状况 1、本物业名称:_________ 2、乙方所购房屋销售(预售)合同编号:_________ 3、乙方所购房屋基本情况: (1)类型:_________ (2)座落位置:_________ (3)四至:_________ (4)建筑面积:_________平方米 第三条 共用部位及共用设施设备的定义

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甲方:_________ 乙方:_________ 丙方:_________ 为提高工作效率,简化各承租企业缴纳房租、综合管理服务费、水电费及电话费的手续,甲、乙、丙三方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成以下协议: 一、甲方委托乙方采用转账扣款方式,为甲方代收进驻企业的房租,综合管理服务费;水电费和电话费;同时,丙方委托乙方采用转账付款方式,代扣缴丙方应支付给甲方的上述费用。上述费用每月集中一次性扣划。 二、为方便资金划转,加速资金周转,甲、丙双方应在乙方开立公司(或单位)的基本存款账户或一般结算账户;乙方将从丙方的账户中代扣缴应支付给甲方的费用,同时,乙方为甲方代收的上述费用存入甲方账户。 三、甲、丙双方共同委托乙方作为本项业务的承办银行,乙方派专人负责与甲、丙双方联系工作及处理工作中出现的问题。 四、乙方采用转账收费方式为甲方代收房租、综合管理服务费、水电费和电话费的操作流程及注意事项: 1.乙方负责在每月13~15日(含13、15日,遇节假日顺延)代甲方收取丙方的费用;丙方在乙方开立的账户中,应有足够的资金,用以支付当月应缴纳给甲方的费用,若在上述扣款时间由于丙方账户资金不足而扣不到款,乙方将不再为代扣,由丙方自行向甲方缴纳。甲方将按与丙方签订协议的有关条款处理。 2.甲方每月13日前(遇节假日顺延)将采用转账付款方式的进驻企业名单、账号、金额等资料制成书面表格清单,加盖公章后交乙方,乙方凭此办理转账。 3.乙方根据甲方提供的清单数据资料,填制一式四联“特种转账凭证”进行银行转账,转账完毕后,乙方留存二联,甲方、丙方各执收一联。 五、乙方凭甲方提供的书面表格清单资料办理转账,甲、丙双方之间对转账金额有异议,由双方协商解决,乙方对此不负任何责任;甲、丙双方发生的任何经济纠纷与乙方无关;若由于乙方员工操作失误或电脑系统错误的,则由乙方负责解决。 六、乙方通过转账的方式为甲方代收房租等费用和为丙方代扣费用,乙方不收甲、丙双方的手续费。 七、本协议有效期为壹年,自三方签字之日起生效。 八、签约三方中的一方若要求终止本协议,必须提前30天通知另外两方,在此期间三方应继续履行本协议。 九、在执行本协议过程中出现的问题,由三方协商解决。协商不成交_________法院诉讼解决。 甲方(盖章):_________        乙方(盖章):_________ 代表人(签字):_________       代表人(签字):_________ _________年____月____日       _________年____月____日 签订地点:_________         签订地点:_________ 丙方(签字):_________ _________年____月____日 签订地点:_________

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合同编号: 甲方(委托方): 乙方(服务方): 签约地点: 签约时间:?年?月?日 根据《中华人民共和国合同法》及相关法规的规定,就甲方委托乙方进行节电工程一事,经双方友好协商,达成一致意见,特签订本合同。 一、节电系统工程内容 1、甲方委托乙方根据甲方的实际用电情况向甲方提供节电系统工程服务为甲方达到节电的目的。 2、所需安装设备及价格如下: 设备名称型?号数?量单?位单价(元)小计(元) 节能改造费5%?1批 异地安装费2%?1批 总计人民币(元)¥ 二、工程总价 本合同乙方所提供节电设备及节电改造服务费共计人民币:¥?元。以上报价为深圳提货价(含普通销售发票),可代办运输,运费由甲方支付。 (大写:人民币拾万仟佰拾元整)。 三、试机的安装及相关约定 通过对甲方用电情况的综合分析,为确保甲方经过节电改造后能够达到≥?%的节电目标,乙方须向甲方提供如下节电设备进行节电改造测试: 设备名称型?号数?量单?位单价(元)小计(元) 节能改造费5%?1批 异地安装费2%?1批 总计人民币(元)?¥ 1、试装设备的所有权约定 本协议书的所有试装设备在试装期间为乙方所有。 2、试装验收测试程序 试装设备安装完成后,乙方向甲方提供验收资料文件和书面验收申请,甲方接到乙方的书面验收申请起运行节电设备七天进行性能测试,并书面签字确认测试结果。 3、试装验收测试方法 节电效果: 双方都同意按如下方法进行验收测试,节电设备安装完成之后,在负载不变的情况下,记录电表读数p1,让负载运转?小时整的时候再记录电表读数p2,p2-p1=w1,w1是没有装节电设备时的?小时耗电量,双方将此数记录于测试验收表上,由双方代表签字确认。在相同的负载条件下,把节电设备接通,记录电表读数q1,让负载运转?小时整的时候再记录电表读数q2,q2-q1=w2,w2是安装节电设备后?小时的耗电量,双方将此数值记录于测试验收表上,由双方代表签字确认。 稳定性测试: 在保证测试设备正常运作的基础上,进行节电设备七天的试运行,若测试期中(1)稳定;(2)不影响甲方正常用电;(3)安全;则视为合格。 4、试装验收测试标准 双方同意把本协议第六条中的w1和w2两个值作为测试计算的基准值,节电百分比计算公式为: [(w1-w2)÷w1]×100=节电率 上述计算所得之百分比数值为节电效果。 5、试装验收测试合格后有相关约定 经双方验收测试后,若经乙方安装兴发节电设备进行改造的甲方用电设备节电率≥?%,在双方测试验收3日内甲方则需履行本协议之第四款。否则,乙方有权要求甲方按节电改造试装设备总价款的30?%向乙方支付违约金,作为甲方对乙方损失的补偿。 四、付款方式 正式全面安装前甲方需先支付总工程款50%作为预付款,乙方在收取预付 款后45天内进行全面节电改造工程并完工,全面节电改造工程全部完工经甲方验收后3日内再付工程款45%,余款5%于二年保修期满后付清。

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甲方(存车方): 住址: 联系方式: 车牌号: 车辆特征: 乙方(停车管理方): 联系人:联系方式:为加强小区机动车的停放管理,明确各自的权利义务,甲、乙双方经友好协商,现就机动车停放管理事宜达成如下协议: 一、乙方的权利和义务 1、有权按政府有关政策制定小区停车管理制度; 2、有权按照政府规定或双方约定向甲方收取停车费; 3、有权对进出车辆进行登记,查验停车凭证,对无证车辆可以拒绝停放或放行; 4、有权对不按规定停放的车辆采取移动等措施; 5、应为甲方提供车位; 6、应负责停车场地及设施设备的检查、维修及管理工作; 7、应安排专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视;劝阻、制止任何损害停放车辆的行为,采取各种防范措施,防止车辆丢失; 8、应向甲方开具停车泊位证明,开具物业管理企业发票(或停车专用发票); 9、其他。 二、甲方的权利和义务 1、有权在乙方提供的车位停放车辆; 2、有权对乙方提供的停车管理服务进行监督,提出批评和建议; 3、交纳停车费后,有权索要停车泊位证明和发票; 4、因乙方管理不善造成车辆丢失的,有权向乙方索赔; 5、应按照规定或约定交纳停车费; 6、服从停车管理人员的指挥和疏导; 7、遵守停车场管理规章制度; 8、其他。 三、停车费价格及收费办法 停车管理服务费价格: 交纳方式:(按年或按月) 交纳时间: 四、管理责任 1、乙方提供停车管理服务,因管理不到位造成甲方车辆丢失的,负责赔偿,具体赔偿金额为元。 2、甲方委托乙方看管车辆,并要求乙方保证车辆不被损坏的,需另行增加管理费元/月。 五、违约责任的处理 一方违约造成另一方损失的,必须赔偿。双方在履行合同时发生争议的,可选择下列处理方式: 1、协商解决; 2、申请主管部门调解; 3、申请向?仲裁委员会仲裁; 4、向?人民法院提起诉讼。?(其中,3、4项不能同时选择) 六、本合同期限为?年,自双方签字之日起生效。

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前期物业管理服务合同 特别提示 一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用《物业管理合同(示范文本)》的通知(建设部[1997]263号)和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求,印制本合同文本。 二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有关问题的通知》(成房物[2000]第2号)的规定,物业管理公司应当在合同订立之日起15日内,向当地物业管理主管部门备案。 三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 前期物业管理服务合同(示范文本)说明 1、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。签约之前,受托方应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业管理主管部门咨询。 2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。 本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发企业非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。 3、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款后都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。 5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理企业签订。 6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,双方应当协商确定。[]中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在空格部位打×,以示删除。 7、在签订合同前,受托方应当向委托方出示应当由受托方提供的有关证书、证明文件。 8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责解释。 前期物业管理服务合同备案表 合同备案号:(?) 一、合同双方当事人: 委托方(以下简称甲方): (签章) 联系人: 联系电话: 受托方(以下简称乙方): (签章) 物业管理负责人: 联系电话: 二、物业基本状况: 物业名称: 物业类型: 物业座落: 物业总建筑面积:______方米,其中:已竣工建筑面积______平方米,尚在建的______平方米;按物业类型划分,具体是:①住宅建筑面积,总计______平方米;独立式住宅______幢______套,计______平方米;多层住宅______?幢______单元______套,计______平方米;8~9层住宅______幢______套,计______平方米;10~20层住宅______幢______套,计______平方米;21~30层住宅______幢______套,计______平方米;31层以上住宅______幢______套,计______平方米;②商务办公用房______幢,层数______,套(间)数______,建筑面积总计______平方米;③商业用房______幢,层数______,套(间)数______,建筑面积总计______平方米;④工业用房______幢,建筑面积总计______平方米;⑤机动车场(库)建筑面积总计______平方米,停车位______个;地面停车库______个,建筑面积______平方米,地面停车位______个;⑥其他用房______处,建筑面积计______平方米。 三、物业管理公共服务费标准(请分类填写): 四、物业管理期限:______年______月______日______时至______年______月______日______时 五、乙方向甲方出示的证件: 1、企业的营业执照,编号: 2、企业的物业管理资质证书,编号: 3、其他有关业绩证明文件: 六、备案时间与备案机关: 备案机关:

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第一章 总 ?则 第一条?本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 组织名称:________ 代表人:________ 地址;________ 联系电话:________ 受委托方(以下简称乙方): 企业名称:________ 法定代表人:________ 注册地址:________ 联系电话:________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将_______(牧业名称)委托乙方实和行物业管理,订立本合同。 第二条?物业基本情况 物业类型:________ 座落位置:____市____区____路(街道)____号 四至:____________ 占地面积:____平方米 建筑面积:____平方米 (委托管理的物业构成细目见附件) 第三条?乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。 第二章?委托管理事项 第四条?房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院____。 第五条?共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、____、____、____。 第六条?公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、____、____、____、____。 第七条?公共绿地的养护与管理。 第八条?附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育场所____、____、____。 第九条?公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、____、____、____。 第十条?交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条?维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、____、____、___。 第十二条?管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条?负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1.?物业管理费:________ 2.?保洁费:________ 3.?保安费:________ 4.?房屋设备运行费:________ 5.?维修养护费:________ 第十四条?业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方须接受委托并合理收费。 第十五条?对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、____等措施。 第十六条?其他委托事项

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第一章 总则 第一条 组织名称、地址 名称:____________________________________________。 地址:____________________________________________。 所辖区域范围:____________________________________。 第二条 性质和宗旨 业主委员会是本物业管理区域范围内代表全体业主对物业实施自治管理的组织。由业主大会(业主代表大会)选举产生,是业主大会(业主代表大会)的常设机构,对业主大会(业主代表大会)负责。其宗旨是:代表和维护全体业主的合法权益,保障物业的合理、安全使用,维护本物业管理区域内的公共秩序,创造整洁、安全、舒适的居住环境。 第三条 委员会自当地房地产行政主管部门核准登记之日起成立,并接受其监督与指导。 第四条 本章程所称业主,是指本物业管理区域内各类住宅的非住宅房屋及其他各类物业和产权所有人。 第二章 组织机构和职责 第五条 第一届业主委员会由当地房地产行政主管部门会同开发建设单位,在街道办事处配合下组织业主召开第一次业主大会(业主代表大会)选举产生。 以前建成的各类房屋或住宅区(包括公有住房出售后的住宅区),按物业管理区域,由当地房地产行政主管部门会同开发建设单位或原产权单位,在街道办事处配合下组织业主召开第一次业主大会(业主代表大会),选举产生业主委员会。 业主委员会选举产生后,15日内持成立业主委员会登记申请书、委员会成员名单和委员会章程到当地房地产行政主管部门办理登记手续。 第六条 业主大会由本物业管理区域的全体业主参加,业主人数较多的,应当按栋或单元推选业主代表,组成本物业管理区域的业主代表大会。业主大会(业主代表大会)必须有半数以上的业主(业主代表)出席才能举行,业主可以委托其代理人出席大会。 产权性质单一的写字楼、商场、大厦、居住区、工业区等,业主大会(业主代表大会)由业主自行产生。 第七条 第一次业主大会(业主代表大会)按下列程序召开 1.由大会筹备组介绍大会筹备情况; 2.由大会筹备组介绍业主委员会候选人情况; 3.业主大会(业主代表大会)的成员投票选举产生业主委员会成员。 第八条 业主大会(业主代表大会)每年至少召开一次,业主委员会负责在会议召开7日之前将大会召开日期和内容送达每位业主(业主代表)。  经10%以上业主(业主代表)提议,委员会应在接到提议后15天内,就其提议的内容召开临时业主大会(业主代表大会)。大会对提出的议案已作出决定的,业主(业主代表)在半年内不得以同一内容再提议召开临时业主大会(业主代表大会)。业主大会(业主代表大会)应按栋或按业主人数的一定比例邀请非业主的房屋使用人列席会议。 第九条 业主大会(业主代表大会)的决定,由出席会议的业主(业主代表)投票表决,过半数以上通过。 第十条 委员会设委员名(根据实际情况设定,不得少于5人),其中主任一名,副主任名。主任、副主任在全体委员会中选举产生。 第十一条 委员会每届任期三年,委员可连选连任 根据工作需要,委员会聘任专职或兼职执行秘书一名,负责处理委员会日常事务;街道办事处、公安派出所等有关部门也可以参加委员会管理工作。 第十二条 委员会权利 1.召集和主持业主大会(业主代表大会); 2.制定委员会章程,代表业主、使用人,维护其合法权益; 3.在房地产行政主管部门的组织或指导下,采取公开招标或其他方式,选聘或者解聘物业管理企业,与物业管理企业订立、变更或者解除物业管理服务合同; 4.审定物业管理企业提出的物业管理服务年度计划、年度财务预决算、住宅配套工程和重大的维修项目计划; 5.负责维修基金的筹集、使用和管理; 6.监督公共建筑、公共设施的合理使用; 7.组织换届改选业主委员会; 8.提出修订业主公约、委员会章程的议案; 9.监督、检查各项管理工作的实施情况及各项规章制度的执行情况; 10.业主大会(业主代表大会)赋予的其他职责和权利。 第十三条 委员会义务 1.向业主大会(业主代表大会)报告工作; 2.执行业主大会(业主代表大会)通过的各项决议、决定; 3.接受业主和使用人的监督;

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业主大会名称:______________[区]/[市]/[县]___________________(物业名称)物业管理业主大会 业主委员会活动用房座落:______________(物业详细的路街道巷门牌号)________(物业名称)________(楼幢单元门牌号) 第一条 目的与依据 为保障本物业管理区域内业主大会的规范设立、运作,维护业主的共同利益与合法权益,根据《物业管理条例》等相关法规和政策规定,制定本物业管理区域内的业主大会议事规则(以下简称本规则)。 第二条 涵义 本规则是记载业主对业主大会宗旨、运作机制、活动方式、成员的权利义务等内容进行约定的自律性文件,是本物业管理区域内全体业主意志的集中体现,是业主大会运作的基本准则和依据。 第三条 业主大会宗旨 业主大会代表和维护本物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第四条 业主大会组成与成立 ______________(物业名称)的全体业主组成本物业管理区域业主大会,业主大会自通过业主公约及本规则,并选举产生业主委员会之日起成立。 业主大会设立业主委员会作为执行机构。 业主大会成立后成为本物业管理区域业主的,自动成为业主大会的成员。 第五条 业主身份确认 业主身份的确认,一般按房屋所有权证记载的所有权人确定;订立买卖合同尚未取得房屋所有权证的物业买受人,其房屋竣工并已交付的,按照房屋所有权人进行业主身份认定。 前款确定或认定的房屋业主超过一人的,推选一人参加业主大会会议。 无民事行为能力或限制民事行为能力的业主,由其法定代理人参加业主大会会议。 第六条 业主大会活动范围 本物业管理区域的业主大会、业主委员会依法就本物业管理区域内的有关物业管理事项代表全体业主履行职责。 业主大会、业主委员会接受当地物业管理主管部门的指导和监督。 业主大会、业主委员会配合公安机关,与社区居民委员会相互协作,共同做好维护社会治安等相关工作。 业主大会、业主委员会支持社区居民委员会开展工作,接受其指导和监督。 第七条 业主大会职责 业主大会按照业主大会会议审议通过的业主公约和本规则,依法履行以下职责: (一)修改业主公约和本规则。 (二)选举、更换业主委员会委员。 (三)选聘、解聘物业管理企业。 (四)决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施。 (五)制定、修改物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度,包括房屋定期维修制度,设施设备管理规定,绿化环境卫生管理规定,住宅装修管理规定,车辆停放与交通秩序协管规定,消防与治安协管规定;物业服务费用分摊及交缴规定;业主大会和业主委员会工作经费分摊、交缴及管理使用办法等。 (六)决定物业共用部位、共用设施设备使用与收益分配方案。 (七)听取和审议业主委员会工作报告,改变和撤销业主委员会不适当的决定。 (八)监督物业共用部位、共用设施设备的使用与维护,督促业主、使用遵守业主公约。 (九)设立业主大会和业主委员会工作经费后,审议业主委员会年度财务预算方案、决算报告等。 (十)______________________________________________________________。 第八条 业委会任期与组成、委员资格 业主委员会实行任期制,每届任期3年;业主委员会任期届满之日起资格自动终止。委员任期同业主委员会任期相同,可连选连任 业主委员会由_________名委员组成,设主任1名,副主任_________名。无法按本规则规定的人数足额选出业主委员会委员,按实际选出的人数(不少于政策规定的5人)为准确定业主委员会委员名额。 业主委员会自选举产生之日起3日内召开业主委员会会议,推选产生业主委员会主任、副主任;业主委员会主任、副主任由业主委员会会议从委员中推选产生。 业主委员会委员的条件如下: (一)本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主。 (二)遵守法律、法规。

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委托方(以下简称甲方):?业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方(以下简称乙方):?物业管理公司 根据《中华人民共和国经济合同法入建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条?物业基本情况 座落位置:?市?区?路(街道)?号;占地面积:?平方米;建筑面积:?平方米;其中住宅?平方米;物业类型:?(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条?委托管理事项 1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。 2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 4、本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。 5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6、交通、车辆行驶及停泊。 7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。 8、社区文化娱乐活动。 9、物业及物业管理档案、资料; 10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项; 第三条?合同期限 本合同期限为?年。自?年?月?日起至?年?月日止。 第四条?甲方的权利和义务 1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告; 2、对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同; 3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的?责任人采取停水、停电。等催缴催改措施; 4、甲方在合同生效之日起?日内按规定向乙方提供经营性商业用房?平方米,由乙方按每月每平方米?元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。 5、甲方在合同生效之日起?日内按政府规定向乙方提供管理用房?平方米(其中办公用房?平方米,员工宿舍?平方米,其它用房?平方米),由乙方按下列第?项使用: ①无偿使用。 ②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。 6、甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料),并在乙方管理期满时予以收回; 7、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 8、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 10、法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条?乙方的权利和义务 1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。 2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。 3、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。 4、有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理; 5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人; 6、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督; 7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。 8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;

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物业管理费的委托收费协议 甲方: 地址: 乙方: 地址: 为方便甲方所管理的" "项目的住户和商户(以下两者统称为客户)缴交物业管理费、水费、电费、燃气费、停车费,并有利于双方更好地开展业务, 现甲方委托乙方代扣物业管理费。在本着双方互惠互利和遵守银行结算纪律的原则上,现经双方友好协商,达成以下的协议: 一、 甲方必须合法取得" "项目的物业管理权; 二、 乙方代收费的对象是" "项目内己与甲方签订有关物业管理协议和委托银行代收费协议的客户;代收费用的项目为:物业管理费、水费、电费、燃气费、停车费(以下统称为费用); 三、 甲方必须在乙方开立结算帐户,以便乙方代收的费用划转到甲方的结算帐户内;由甲方物业管理之下的客户自行在乙方开设储蓄帐户、银行卡,以便客户存款托收费用。乙方每次托收不得向甲方及甲方的客户收取任何费用。 四、 乙方同意接受甲方的委托,并指定甲方开户行为本项业务的主办网点,负责与甲方联系日常工作及处理出现的问题。 五、 甲方必须在乙方向客户代扣费用之前向乙方提供由甲方与用户签订的《代扣管理费协议书》一联。 六、 乙方向甲方提供费用代扣的文件格式,并以此文件格式确定以后的代收业务,如有变动,则双方提前协商解决。 七、 乙方每月代扣一次,由甲方每月于____日将代扣管理费磁盘(或已加盖公章的扣缴费用清单)交给乙方。磁盘及清单文件的内容包括交费业主名称(储蓄帐户名称)、银行储蓄帐号、应扣金额。乙方收到磁盘或清单后,____个工作日内完成扣帐,将成功扣费的款项全部划入甲方在乙方处开立的指定帐户内,帐号为________________________,且乙方将已扣收清单和未成功扣帐清单及时反馈甲方;文件内容包括客户姓名、银行帐号、应扣金额、实扣金额,并附注未能扣款之原因。 八、 乙方扣款的依据为甲方提供的数据盘及代扣费用清单,若甲方提供的数据盘与未代扣费的清单有误,乙方以数据盘为准,由此而造成的后果由甲方承担; 九、 若由甲方提供数据盘有误导致代扣款出现差错时,乙方当月不作更正,待下次代扣款日再作更正,甲方负责向客户解释和处理,乙方对此不负任何责任;若由乙方原因造成代扣款出错,由乙方负责。 十、 若客户存款余额不足,乙方不作代扣;待客户存入足够款项后,再由甲方提供有关数据资料通知乙方在下次一并扣款, 十一、 代扣款后,乙方将数据盘及己代扣费用的清单交回甲方,并将未扣款的客户制成清单,交甲方负责通知客户,乙方不另行通知,同时乙方没有义务向未交款的客户进行追索; 十二、 甲方根据数据盘及已代扣费用的清单制作缴费回单或提供发票给客户,乙方不再提供银行对帐单; 十三、 若客户需取消乙方代扣款时,客户必须先到甲方办理有关的取消手续,甲方为此出具书面同意证明,乙方凭此证明为客户取消代扣款委托,同时,甲方要取消该客户在数据盘上的所有资料; 十四、 乙方须向甲方无偿提供一台电脑(仅合同期内使用权),用于处理财务数据。 十五、 该协议若有未尽事宜,甲、乙双方可另行约定; 十六、 本协议自双方签字、盖章之日起生效,有效期____年。本协议有效期满后若双方均未提出终止,本协议继续生效,直至任一方提出终止。 十七、 乙双方任意一方提出终止此协议,均须提前三个月通知对方,经双方同意后方可结束此项业务。 十八、 本协议一式二份, 具有同等的法律效力,甲乙双方各执一份。 甲方: 法人代表(签字): 年 月 日 乙方: 行长(签字): 年 月 日

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